مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 6, Numéro 16, Pages 331-344
2014-09-01

الصراع التنظيمي و أثره على العامل في المنظمة -دراسة ميدانية لمؤسسة سونلغاز بورقلة-

الكاتب : بغدادي خيرة .

الملخص

الملخص : تعتبر الموارد البشرية احد العناصر الهامة التي تهتم بها التنظيمات الرسمية في المؤسسة و يلح علماء اجتماع المؤسسة على ضرورة الاهتمام بها كونها الركيزة الرئيسية في تطور المنظمة من خلال التحفيز وبدونها لا تقم قائمة للمؤسسة و لا يقتصر الأمر على المورد البشري بل أيضا كيفية و طرق تسيير هذه الأخيرة لتحقيق التوازن و الاستمرارية و الفعالية في المنظمة باتخاذ القرارات السليمة و ذلك انطلاقا من التصورات و التفاعلات المبنية في خضم شبكة علائقية بين الرئيس و المرؤوس وذلك من خلال تشكيل ثقافة تنظيمية تخدم مصالح كل الأطراف و لذلك جاءت هذه الدراسة للكشف عن مدى وجود صراع في المنظمة و تأثيره على العامل Résumé: Les ressources humaines sont un des éléments importants d'intérêt pour le fonctionnaire des organisations dans l'organisation les sociologues insiste sur la nécessité d'une attention en étant le principal pilier dans le développement de l'organisation grâce à la motivation et sans elle, ne liste pas l'institution et pas seulement la ressource humaine, mais aussi comment et méthodes de conduite de cette le dernier à atteindre l'équilibre et la continuité et l'efficacité dans l'organisation de prendre les bonnes décisions et donc sur des perceptions et des interactions construites au milieu d'un relationnel de réseau entre le président et le subordonné par la formation d'une culture organisationnelle qui sert les intérêts de toutes les parties et donc de cette étude était de détecter s'il ya un conflit dans l'organisation et son impact sur le monde.

الكلمات المفتاحية

conflits, l'organisation, les travailleurs, la performance, la satisfaction au travail الصراع ، المنظمة ، العمال ، الأداء ، الرضا الوظيفي