مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة
Volume 9, Numéro 2, Pages 280-294
2024-09-30
أثر التسويق الرقمي على اتخاذ القرار الشرائي للعملاء الرقميين- دراسة حالة الجزائر-
الكاتب : رمضان شيكوش فاطمة الزهراء . بلحيمر براهيم .
الملخص
ملخص: هدفت الدراسة إلى تبيان أثر التسويق الرقمي على اتخاذ القرار الشرائي للعملاء الرقميين في الجزائر، تم الاعتماد على استبيان وزع إلكترونيا في الفترة الممتدة بين 14/12/2023 و 25/01/ 2024، حيث تم تحليل آراء 80 عميل إستجاب من بين 85 عميل باستخدام البرنامج الإحصائي spss v26 مع توظيف المنهج الوصفي التحليلي في وصف متغيرات البحث وتحليلها. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن التسويق الرقمي له تأثير في اتخاذ القرار الشرائي للعملاء الرقميين في الجزائر بنسبة 79,7% ، بالموازاة مع الدور الفعال للوسائط الرقمية أهمها الهاتف المحمول و مواقع التواصل الاجتماعي في تشجيع العملاء على اتخاذ القرار الشرائي خلال التسوق الرقمي. Abstract: The study aimed to demonstrate the impact of digital marketing on the purchasing decision-making of digital customers in Algeria. The questionnaire was distributed electronically in the period between 12/14/2023 and 01/25/2024, where the opinions of 80 customers who responded were analyzed using The statistical program SPSS v26, employing the descriptive and analytical approach in describing and analyzing the research variables. The study reached a set of results, the most important of which are: that digital marketing has an impact on the purchasing decision-making of digital customers in Algeria by 79.7%, in parallel with the effective role of digital media, the most important of which is the mobile phone and social networking sites, in encouraging customers to make a purchasing decision during digital shopping
الكلمات المفتاحية
التسويق الرقمي، الوسائط الرقمية ، القرار الشرائي للعملاء
مقالات مماثلة
ميلود ولد الصديق
.
ص 230-238.
وقنوني باية
.
عبد الكريم نادية
.
ص 1162-1181.
قسول فاطمة الزهرة
.
ص 25-39.
عبد الجليل مقدم
.
الياس سليماني
.
ص 132-146.
