Beam Journal of Economic Studies
Volume 8, Numéro 2, Pages 259-277
2024-09-15
التغيير التنظيمي باستعمال أسلوب بطاقة الاداء المتوازن في المؤسسات العمومية ذات الطابع الإداري دراسة حالة مديرية أملاك الدولة بعين الدفلى
الكاتب : بوكدرون سيدأحمد .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى البحث في عمق النظرية النظامية و تحديدا النظرية النظامية بنهج الأداء إلى تحليل أنظمة المنظمة ككل و المنظمات الحكومية بشكل خاص، من أجل تصميم نظام بطاقة أداء متوازن قادر على محاكاة النظام الاستراتيجي لهذه المنظمات و كذا القدرة على قيادة إستراتيجية المنظمة بشكل عام و إستراتيجية التغيير بشكل دراسة حالة لمؤسسة عمومية ذات طابع إداري و محاولة من جهة فهم التغير المرغوب و باستعمال أسلوب بطاقة الأداء المتوازن كنظام لفهم التغيير و كذا تصميم مساراته وفق خريطة إستراتيجية لإستراتيجية التغيير، في نفس الفلسفة و البناء الفكري لهذا النظام، خلصت هذه الدراسة إلى إمكانية تصميم بطاقة أداء متوازن لإستراتيجية التغيير في مؤسسة عمومية ذات طابع إداري مع تكييف مؤشراتها من جهة و كذا محوري الزبائن و كذا المحور المالي بما يتناسب مع طبيعة المؤسسة محل الدراسة، وذلك مع الحفاظ على هيكلية و فلسفة بطاقة الأداء المتوازن كنظام استراتيجي. This study aims to investigate the depth of systemic theory, specifically the systemic theory with the performance approach, to analyze the systems of the organization as a whole and public organizations in particular, in order to design a BSC system capable of simulating the strategic system, as well as the ability to lead the organization’s change strategy .Through a case study for a public establishment of and an attempt, on the one hand, to understand the desired change and using the BSC method as a system for understanding change, formulating and mapping a strategies, in the same philosophy and intellectual structure of this system, This study concluded that it is possible to design a BSC for the change strategy in a public institution, while adapting its indicators , and the two customer and financial axis, and keeping the same structure and philosophy of the BSC as a system. strategic.
الكلمات المفتاحية
التغيير التنظيمي، الأنظمة، الأداء، بطاقة الأداء المتوازن، منظمة عمومية غير ربحية.
مقالات مماثلة
غالم كمال
.
بن خليف طارق
.
ص 380-392.
ذيب حسين
.
دادن عبد الغني
.
ص 221-230.
بياض مصطفى
.
ص 171-188.
محمادي وليد
.
بالرقي تيجاني
.
ص 230-253.
عاشور مزريق
.
ص 51-92.
