مجلة دراسات وأبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة
Volume 11, Numéro 1, Pages 09-28
2024-07-15
عنوان المقال أثر الترويج عبر مواقع التواصل الاجتماعي على ولاء الزبون "دراسة عينة من زبائن وكالة اعتدال للسياحة بولاية -قالمة-"
الكاتب : قجاجة جهينة . نطور بلال .
الملخص
تكمن أهمية التواصل الاجتماعي في السرعة التي يمكن للمؤسسات الوصول بيها نحو الزبائن والانتشار الذي يمكن أن يوفر للمؤسسة تغطية اكثر للسوق، على عكس الواسئل التقليدية فهي تكون كذلك أكثر امانا وأقل تكلفة من تلك التقليدية، وعليه جاء هذا البحث لتشخيص واقع تبني المؤسسات الجزائرية والتي تنشط المجال السياحي لمثل هذا النوع من الوسائل الاتصالية.
الكلمات المفتاحية
تواصل اجتماعي ; خدمات سياحية ; ولاء الزبون ; وكالة اعتدال السياحية
مقالات مماثلة
العمري صفية
.
ص 1231-1250.
شاقور رانيا
.
ص 316-334.
قطش خديجة
.
ص 120-134.
داود راضية
.
كموش مراد
.
ص 344-360.
