مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 15, Numéro 2, Pages 461-481
2024-07-06

Creativity In Tourism Institutions As An Entry Point For Enhancing The Competitive Advantage In The Tourism Sector: A Case Study Of Travel Agencies In Ain Defla Province

Authors : Taibouni Bochra . Benaoula Hakim .

Abstract

This study aims to identify the role of creativity in strengthening and developing the competitive advantage of tourism institutions, using a survey study of active travel agencies in Ain Defla Province. The study found that travel agencies seek to improve their market position and enhance their competitiveness by adopting creativity in their products. This is achieved through internal development and diversification of services, in order to gain additional competitive advantages to face direct competition. The study recommends the importance of market research to identify available opportunities, exploit them, differentiate from competitors, and provide high-quality services. تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الإبداع في تدعيم وتنمية الميزة التنافسية للمؤسسات السياحية، باستخدام الدراسة المسحية للوكالات الناشطة على مستوى ولاية عين الدفلى، حيث توصلت الدراسة إلى اتفاق المبحوثين بأن الوكالات السياحية تسعى إلى تحسين مكانتها في السوق وتعزيز تنافسيتها من خلال تبني الإبداع في منتجاتها، من خلال الاعتماد على التطوير الداخلي، تنويع تشكيلة خدماتها، من أجل كسب مزايا تنافسية أخرى لمواجهة المنافسة المباشرة.

Keywords

Innovation ; Competitive ; Advantage ; Travel Agency