مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 15, Numéro 2, Pages 1-17
2024-07-06
واقع تطبيق الأعمال الإلكترونية بالبنك الوطني الجزائري من وجهة نظر مقدمي الخدمة البنكية
الكاتب : بوزياني أحمد . راجف نصيرة .
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق الأعمال الإلكترونية بالبنك الوطني الجزائري من وجهة نظر مقدمي الخدمة البنكية ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبيان وتوزيعه على عينة ملائمة تقدرب30 من إطارات البنك ، تم معالجة البيانات باستخدام برنامج spss v22واستخدام الأساليب الإحصائية المتمثلة في المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري لمعرفة آراء المبحوثين حول مدى تطبيق الأعمال الإلكترونية ، كما اعتمد الباحثان على اختبارT لعينة واحدة ( One sample T test)لاختبار الفرضيات الفرعية والفرضية الرئيسية. توصلت النتائج إلى أنه يوجد تطبيق للأعمال الإلكترونية بالبنك الوطني الجزائري بدرجة مرتفعة وفقا لمقياس الدراسة وبمتوسط حسابي قدره 3.88.
الكلمات المفتاحية
الأعمال الإلكترونية ; التجارة الإلكترونية ; التسويق الإلكتروني ; إدارة علاقة العملاء الإلكترونية ; الدفع الإلكتروني
مقالات مماثلة
إيدى بوشه
.
قرقب مبارك
.
ص 524-538.
فاتح زعيتر
.
كمال قاسمي
.
ص 608-624.
مصطفى بياض
.
حماد فردي
.
عائشة بنوجعفر
.
ص 18-38.
شرف الدين زديرة
.
ص 145-160.
عبد المجيد ماجي
.
ص 175-183.
