الريادة لاقتصاديات الأعمال
Volume 10, Numéro 2, Pages 216-233
2024-06-30

نقص الكفاءات البشرية المؤهلة في المصارف الإسلامية بين الأسباب والحلول

الكاتب : بن سعدية زهرة .

الملخص

ملخص تهدف هذه الدراسة إلى الوقوف على خصوصية الموارد البشرية المطلوبة للعمل في المصارف الإسلامية، وإبراز دورها في تعزيز وتطوير المصرفية الإسلامية، والتعرف على الانعكاسات السلبية لعدم توفر الكفاءات البشرية المطلوبة على المصرفية الإسلامية، وذلك من خلال الإجابة على السؤال الرئيسي: لماذا لا تزال المصرفية الإسلامية رغم تطورها تعاني من نقص الكفاءات البشرية المؤهلة لحمل رسالتها؟ تم اعتماد المنهج الاستنباطي للوصول إلى الإجابة، وأهم النتائج كانت:لغياب الموارد البشرية المؤهلة شرعيا عدة انعكاسات سلبية منها تخفيض ربحية المصارف الإسلامية نتيجة تجنيب الأرباح الناتجة عن المخالفات الشرعية، وكذا التقليل من مصداقية هذه المصارف لدى العملاء نتيجة عدم فهم الموظف الذي يتعامل مع العميل لفلسفة ما يقوم به من عمليات، فيعطي للعميل تصور بمشابهتها لعمليات البنوك التقليدية، كما تتضاءل بل وتنعدم قدرة هذا المورد على الابتكار والتجديد في المنتجات المالية التي تتوافق مع المستجدات في إطار الضوابط الشرعية. Abstract This study aims to identify the specificity of the human resources required to work in Islamic banks, highlight their role in the promotion and development of Islamic banking, and identify the negative repercussions of the lack of human competencies required for Islamic banking by answering the key question: Why is Islamic banking, despite its development, still suffer from the lack of qualified human competencies to carry its mission? The methodology was adopted to arrive at the answer, the most important results were: The lack of legally qualified human resources has several negative repercussions, including decreasing the profitability of Islamic banks as a result of avoiding profits resulting from legitimate infractions as well as diminishing the credibility of these banks with clients as a result of the employee's lack of understanding of the philosophy of their operations, It gives the customer a perception that they are similar to the traditional banking operations, as well as diminishing and even lacking the ability of this supplier to innovate and renew financial products that are compatible with the developments within the framework of legitimate controls.

الكلمات المفتاحية

تأهيل الم ; ارد البشرية التأهيل الشرعي ; التأهيل الفني ; المصرفية الإسلامية ; الشهادات المهنية لسيبافي