دراسات اقتصادية
Volume 18, Numéro 2, Pages 562-588
2024-08-08

دور هيئة الأوراق المالية في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستثمرين - دراسة تطبيقية على الشركات المساهمة العامة في الأردن -

الكاتب : بلجازية عمر . النسور مروان . خليفات قصي .

الملخص

‎ ‎هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور هيئة الأوراق المالية في ‏تحسين جودة الخدمات المقدمة من قبل الشركات المساهمة العامة للمستثمرين. ‏ وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: ‏ - مستوى ‏دور الهيئة في تحسين جودة الخدمات المقدمة كان ضمن المستوى المرتفع ‏بمختلف الأبعاد‎.‎ - وجود أثر ذو دلالة إحصائية لدور هيئة الأوراق المالية في تحسين جودة الخدمات المقدمة.‏ The aim of this study was to know the role of the Securities ‎Commission in improving the quality of services provided by public ‎shareholding companies to investors. The findings of study‏:‏ - ‎the level of the Commission's role in improving the quality of services ‎provided was part of ‎the high level of various dimensions‏.‏‎ ‎ ‎- The presence of a statistically significant effect of the role of the ‎Securities Commission in improving the quality of services provided .

الكلمات المفتاحية

 هيئة الأوراق المالية  جودة الخدمات