مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
Volume 13, Numéro 1, Pages 29-46
2024-07-31

التوجهات الحديثة للإدارة البيئية نحو تحقيق الجودة البيئية وأداء بيئي مستدام

الكاتب : سليماني مليكة .

الملخص

نعرض من خلال هذا البحث التوجهات الحديثة للإدارة البيئية على افتراض أن عدم القدرة على الاستجابة للقضايا البيئية يعكس أثار سلبية اقتصادية ومالية وبيئية ، وتتمثل الأهداف الرئيسية لهذا البحث في دراسة كيفية تأثير المسؤولية البيئية على العلاقات مع أصحاب المصلحة والبيئة ، حيث تؤثر إجراءات المسؤولية البيئية (ER) على العلاقات مع أصحاب المصلحة بطريقة ايجابية، مع اقتراح حلول لتحسين المسؤولية البيئية (ER) في الشركات. من أجل تحقيق هذه الأهداف، تم جمع البيانات من خلال قواعد بيانات المنظمة العالمية للجودة ISO ، وأظهرت النتائج تباين الاهتمام بالجودة البيئية من دولة إلى أخرى حسب الثقافة والقوانين التنظيمية السائدة وحسب الإمكانيات المالية والكفاءات البشرية المتوفرة، وتؤكد استنتاجات هذا البحث على الدور الهام في مشاركة أصحاب المصلحة في عملية صنع القرار البيئي بشأن القضايا البيئية من أجل تحسين الأداء البيئي للشركات، علاوة على ذلك يسلط البحث الضوء على أهمية ثقة المستهلك في الشركة وكذلك إرضاء المستهلك من أجل تحسين نتائج المسؤولية البيئية

الكلمات المفتاحية

الأداء البيئي – المسؤولية البيئية- علاقات أصحاب المصلحة- الجودة – القضايا البيئية