المجلة الجزائرية لبحوث الإعلام والرأي العام
Volume 7, Numéro 1, Pages 123-160
2024-06-30
أخلاقيات خطاب الجمهور السعودي في مواقع التواصل الاجتماعي بشأن قضاياه البارزة : منصة X أنموذجا
الكاتب : الشهري مدهشة .
الملخص
ملخص هدفت الدراسة إلى التعرف على أخلاقيات خطاب الجمهور السعودي في مناقشاته للقضايا البارزة عبر مواقع التواصل الاجتماعي التي تمثلت في هاشتاقين هما (#كورونا، #منصة_مدرستي) عبر منصة X ، وذلك من خلال رصد المحتوى الذي تولده الجماهير ومدى التزامهم بأخلاقيات المناقشة عبر فضاءات المجال العام الرقمي. وذلك باستخدام أسلوبي بحث هما: تحليل الشبكات الاجتماعية، وتحليل هيكل الخطاب، إذ تم من خلالهما رصد النقاشات الإلكترونية وأخلاقيات الحوار المتبعة والعلاقات بين الأفراد الفاعلين في النقاش. واعتمدت الدراسة في جمع بياناتها على أداة (NodeXL) لجلب وتحليل البيانات من الهاشتاقات محل الدراسة والتي بلغت (201886) تغريدة لـ #كورونا و(86769) لـ #منصة_مدرستي، واستمارة تحليل المحتوى لرصد أخلاقيات النقاش المتبعة في خطاب الجمهور ، وذلك لمدة عام من تاريخ ١يناير ٢٠٢1م وحتى تاريخ ٣١ديسمبر ٢٠٢1م. وتوصلت الدراسة إلى عددٍ من النتائج أبرزها: غلبة الاتجاه " السلبي " على خطاب الجمهور السعودي في #كورونا عبر موقع التواصل الاجتماعي منصة X وذلك بنسبة 44.15%، فيما جاء الاتجاه " المحايد " في مقدمة الاتجاه العام لخطاب الجمهور السعودي في #منصة_مدرستي وذلك بنسبة 49.73%. كما خلصت الدراسة إلى ارتفاع الالتزام الأخلاقي في خطاب الجمهور السعودي عبر #منصة_مدرستي بناءً على المقياس الأول، إذ جاءت التجاوزات في 3 فئات من أصل 10 بنسب ضعيفة أعلاها "الروابط الإعلانية المضللة" بنسبة 2,2%، فيما جاءت التجاوزات في #كورونا في 8فئات من أصل 10، أعلاها نسبة "لاستخدام الألفاظ غير اللائقة" بنسبة 1,8%، . ومن أبرز نتائج الدراسة سيطرة الاحترام المتبادل بين المتناقشين في كلا القضيتين عبر منصة X بنسبة أكثر من97% كأبرز أخلاقيات المناقشة الرقمية. The study aimed to identify discourse ethics of the Saudi public in its discussions of prominent issues through social networking sites, which were represented by two hashtags (#Corona and #Madrasati_Platform) via X Platform, by monitoring the content generated by audiences; and the extent of their commitment to the ethics of discussion across digital public domain spaces. This was done by using two research methods: social network analysis and discourse structure analysis, through monitoring electronic discussions, the ethics of discourse followed, and the relationships between the active individuals in the discussion. To collect its data, the study relied on the (NodeXL) tool to retrieve and analyze data from the hashtags under study, which amounted to (201,886) tweets for #Corona and (86,769) tweets for #Madrasati_Platform, and a content analysis form to monitor the ethics of discussion followed in public discourse for a period of one year starting from the date of January 1, 2021 AD until December 31, 2021 AD. The study reached a number of results, most notably: the predominance of the "negative" trend over the Saudi public's discourse in the hashtag #Corona via the social networking site X Platform with a percentage of 44.15%; while the "neutral" trend came at the forefront of the general trend of the Saudi public's discourse in the hashtag #Madrasati_Platform with a percentage 49.73%. The study also concluded that the moral commitment in the discourse of the Saudi public increased through the hashtag #Madrasati_Platform based on the first measure, as the violations came in 3 categories out of 10 with weak percentage, the highest being “misleading advertising links” with a rate of 2.2, while the violations came in the hashtag #Corona in 8 categories out of 10, the highest of which was the “use of inappropriate words” with a rate of 1.8%. One of the most prominent results of the study is the dominance of mutual respect between the discussants in both issues via X Platform by more than 97%, as the most prominent ethics of digital discussion.
الكلمات المفتاحية
أخلاقيات الخطاب ; المناقشة الرقمية ; خطاب الجماهير ; منصةX
مقالات مماثلة
قسول فاطمة الزهرة
.
ص 25-39.
بلحوسين نصيرة
.
ص 393-407.
غيوة هيام زبيدة
.
بوعزيز ناصر
.
ص 15-28.
بن زايد سارة
.
ص 281-300.
زعباط سامي
.
سردوك فاتح
.
ص 223-241.
