مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 13, Numéro 1, Pages 861-879
2024-06-01
Authors : Megdoud Ouahiba . Metali Leila . Titem Dalila .
This study aimed to analyse the dimensions of internal marketing in higher education institutions in Algeria from professors point of view. To achieve the objectives of the study, a questionnaire was prepared and distributed to the study sample, which included (110) professor among the various faculties at the University of Boumerdes. The results indicated that the degree of practice of internal marketing among the study sample was not high. The study recommended should increase the awareness toward internal marketing thgough improving reward system and internal communications, as well as reviewing training to reach a higher level of satisfaction and performance. هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أبعاد التسويق الداخلي في مؤسسات التعليم العالي في الجزائر من وجهة نظر الأساتذة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم إعداد وتوزيع استبانة على عينة الدراسة التي ضمت (110) أستاذا من مختلف كليات جامعة بومرداس. أشارت النتائج إلى أن درجة ممارسة التسويق الداخلي لدى عينة الدراسة لم تكن مرتفعة. وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز الوعي تجاه التسويق الداخلي من خلال تحسين نظام المكافآت والاتصالات الداخلية، وكذلك مراجعة البرامج التدريبية للوصول إلى مستوى أعلى من الرضا والأداء.
Recruitment ; Training ; Rewards ; Management support ; Internal Communication
Touhami Houssam Eddine
.
Khellaf Mohamed Cherif
.
pages 33-44.
Merabet Kaouther
.
Aqti Djouhara
.
pages 410-430.
Berkani Hanane
.
Boussena Fatima
.
pages 83-99.