مجلة البحوث القانونية و الاقتصادية
Volume 7, Numéro 2, Pages 740-763
2024-06-28

The Role Of Financial Digital Services In Achieving Competitive Advantage Algeria’s Post Bank Case Study

Authors : Troudi Abderrazak . Cherfaoui Soumia .

Abstract

This Study aims to determine the role of financial digital services in achieving competitive advantage, the study has an independent variable (financial digital services) and a dependent variable (competitive advantage). The study has reached the following conclusions: 1. The results of the study revealed the existence of a role for each of the dimensions of financial digital services (Electronic credit cards, internet banking, and mobile texts) in achieving competitive advantage 2. It was found from the results of hypothesis testing that there is no role of the two dimensions of financial digital services (ATM, Mobile banking) in achieving competitive advantage. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد دور الخدمات المالية الرقمية في تحقيق الميزة التنافسية، حيث تحتوي الدراسة على متغير مستقل (الخدمات المالية الرقمية) ومتغير تابع (الميزة التنافسية). وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1. كشفت نتائج الدراسة عن وجود دور لكل من أبعاد الخدمات المالية الرقمية (بطاقات الائتمان الإلكترونية، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والرسائل النصية عبر الهاتف المحمول) في تحقيق الميزة التنافسية. 2. تبين من نتائج اختبار الفرضيات أنه لا يوجد دور لبعدي الخدمات المالية الرقمية (الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول) في تحقيق الميزة التنافسية.

Keywords

Financial Digital Services ; Competitive Advantage ; Electronic Credit Cards ; Internet Banking ; ATM