مجلة الآداب و العلوم الإجتماعية
Volume 21, Numéro 1, Pages 188-206
2024-06-27

الاستراتيجيات والوسائل الاتصالية الداعمة لتحسين صورة المؤسسات الجامعية

الكاتب : خلفة ايمان . صابر لامية .

الملخص

تهدف هذه الورقة البحثية إلى التعرف على الاتصال في المؤسسة الجامعية و مدى مساهمة الوسائل والاستراتيجيات في بناء وتحسين صورتها لدى جماهيرها( الداخلية ،الخارجية)، باعتبار أنها مركزا للإشعاع الفكري والتنوير العلمي إضافة إلى أنها المحرك التنموي الفاعل على مستوى مختلف عناصر المجتمع، وذلك في ظل التنافس بين نظيراتها من اجل تحقيق أهدفها المسطرة والبروز في أحسن صورة كجامعة متميزة رائدة في مجالاتها، ومن اجل ذلك تعمل على تكييف مختلف الموارد المتاحة من أجل الوصول إلى الصورة المثلى التي تسعى إليها ،انطلقت دراستنا من إشكالية مفادها: ما هي الوسائل والاستراتيجيات الاتصالية التي تعتمدها المؤسسات الجامعية من أجل تحسين صورتها؟ واعتمدت دراستنا على المنهج الوصفي لتوافقه وأهداف البحث وطبيعته، حيث يسعى هذا الأخير إلى وصف أنشطة الاتصال في المؤسسات الجامعية ومحاولة تفسير وتحليل إمكانياتها حتى تظهر لجماهيرها في أحسن صورة Résumé : Ce document vise à identifier la communication dans l’établissement universitaire et la mesure dans laquelle les moyens et les stratégies contribuent à construire et à améliorer son image auprès de ses publics (interne, externe), comme un centre de rayonnement intellectuel et d’illumination scientifique ainsi que comme un moteur de développement actif au niveau de divers éléments de la société à la lumière de la concurrence entre ses homologues pour la réalisation de ses objectifs dirigeants et de son importance en tant que université de premier plan dans ses domaines, À cette fin, nous nous efforçons d’adapter les diverses ressources disponibles afin d’optimiser le portrait que nous cherchons. Notre étude part d’une problématique : quels outils et stratégies de communication sont adoptés par les institutions universitaires pour améliorer leur image ? Notre étude s’est appuyée sur le curriculum descriptif pour sa compatibilité, ses objectifs de recherche et sa nature. L’étude vise à décrire les activités de communication dans les établissements universitaires et à essayer d’interpréter et d’analyser leurs possibilités afin qu’elles puissent être présentées au mieux à leur public.

الكلمات المفتاحية

الاستراتيجية الاتصالية، الوسائل، صورة المؤسسة، المؤسسة، المؤسسات الجامعية.