مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 10, Numéro 1, Pages 379-402
2024-05-21

Organizational Health And Its Relationship To Organizational Trust A Field Study On The Employees Of The Directorate Of Post And Telecommunications Béchar

Authors : Benalia Mhamed . Mellouki Djamila .

Abstract

Abstract This study aims to uncover the relationship between organizational health and organizational trust among the employees of the Postal and Telecommunications Directorate in Béchar by identifying statistically significant correlational relationships between the dimensions of organizational health and organizational trust. This led us to employ a descriptive approach in the study due to its suitability for the nature of the research (a correlational study). The study hypotheses were processed and tested using a questionnaire as a measurement tool, considering the nature and characteristics of the study population. The questionnaire was administered to a sample of 32 employees, and the results were statistically processed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The results revealed a statistically significant correlational relationship between organizational health dimensions (leadership, communication, innovation, problem solving) and organizational trust among the employees of the Postal and Telecommunications Directorate in Béchar. الملخص تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين الصحة التنظيمية و الثقة التنظيمية لدى موظفي مديرية البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية ببشار من خلال الكشف عن وجود علاقة ارتباطيه ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الصحة التنظيمية والثقة التنظيمية، وهذا ما دفعنا للاستعانة بالمنهج الوصفي في الدراسة نظرا لملائمته لطبيعة الدراسة (دراسة ارتباطية)، حيث قد تم معالجه واختبار فرضيات الدراسة من خلال استخدام الاستبانة كأداة للقياس نظرا لطبيعة وخصائص مجتمع الدراسة، وقد تم تطبيقها على عينة قوامها 32 موظف وموظفة، كما تمت معالجة النتائج المتحصل عليها بالطرق الإحصائية باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS. حيث أسفرت النتائج: على أنه توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين الصحة التنظيمية (القيادة، الاتصالات، الابداع، حل المشكلات) والثقة التنظيمية لدى موظفي مديرية البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية ببشار.

Keywords

Organizational health ; Organization trust ; Leadership ; Communication ; Creativity ; Problem solving