آفاق علمية
Volume 16, Numéro 1, Pages 198-218
2024-05-16
الضغوط المهنية(الحوادث الحرجة) واستراتيجيات مواجهتها لدى أعوان الحماية المدنية بولاية باتنة، الجزائر
الكاتب : قاشي محمد . بشير محمد .
الملخص
هدفت الدراسة إلى الكشف عن أكثر الاستراتيجيات استخداماً لمواجهة الضغوط المهنية الناتجة عن تعرض أعوان الحماية المدنية للأحداث الحرجة التي تصادفهم في عملهم ،ومعرفة أثر الخصائص الشخصية (السن ،الخبرة المهنية) في اختلاف استخدام هذه الاستراتيجيات، بالتطبيق على عينة من ولاية باتنة مكونة من (41)عونا، تم اختيارها بطريقة عرضية، كما تم استخدام المنهج الوصفي الاستكشافي، والاستبيان أداة للتطبيق، وقد توصلت الدراسة الى النتائج التالية: -تعدد استخدام استراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية لدى أعوان الحماية المدنية، حيث كانت الاستراتيجيات الإيجابية في المراتب الأولى التفكير الرغبي، اللجوء إلى الدين، إعادة التفسير، التريث الموجه على الترتيب، والاستراتيجيات السلبية في المراتب الأخيرة السلبية ولوم الذات، والإنكار (خداع الذات). - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين أعوان الحماية المدنية في استخدامهم لاستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية بأبعادها تبعا للمتغيرات الشخصية The study aimed to reveal the most commonly used strategies to confront occupational pressures resulting from the exposure of civil protection agents to critical events that they encounter in their work, and to know the impact of personal characteristics (age, professional experience) on the different use of these strategies, by applying to a sample of Batna state consisting of (41).With agent, it was chosen in an accidental way. The exploratory descriptive approach was used, and the questionnaire was a tool for application. The study reached the following results: - Multiple use of strategies to confront occupational pressures among civil protection agents, where the positive strategies in the first ranks were wishful thinking, resorting to religion, reinterpretation, directed patience, respectively, and negative strategies in the last ranks, negative, self-blame, and denial (self-deception). - There are no statistically significant differences between civil protection agents in their use of strategies to confront occupational pressures in their dimensions, according to personal variables.
الكلمات المفتاحية
الحوادث الحرجة؛ الضغوط المهنية؛ استراتيجيات المواجهة ; critical accidents; occupational pressures; coping strategies
مقالات مماثلة
قاجة رقية
.
غربي صبرينة
.
ص 268-284.
هناء بوحارة
.
ص 14-24.
بوعطيط جلال الدين
.
ميروح عبد الوهاب
.
ص 630-644.
