مجلة إقتصاد المال والأعمال
Volume 8, Numéro 2, Pages 599-610
2024-01-22

واقع و أثر الإبتكار التسويقي على الميزة التنافسية في المؤسسات الخدماتية: دراسة حالة - مؤسسة اتصالات الجزائر خلال الفترة 2022-2023

الكاتب : ميدون سيساني .

الملخص

في ضل الطبيعة الديناميكية والمعقدة لبيئة الأعمال المعاصرة نجد أن الإبداع والابتكار التسويقي يعـد مـدخلا حـديثا ومتميـزا للمؤسسـة الاقتصـادية ¬و الذي يهدف الى تطـوير مزاياهـا التنافسـية. و هذه الورق البحثية تسلط الضوء على دراسة واقع تأثير الابتكار التسويقي على جودة الخدمات و منها منح عناصر التفوق و وتعزيز المكانة التسويقية لمؤسسة اتصالات الجزائر كمؤسسة خدمات رائدة في هذا المجال .و من خلال النتائج تبين لنا أن هنالك علاقة ذات دلالة احصائية بين الابتكار التسويقي وتحقيق الميزة التنافسية عند مستوى الدلالة 0.05 ≤ α . حيث قدر ناتج معامل الارتباط بينهما بـــ 0.809 والتي لها دلالة احصائية معنوية، بما أن قيمة Sig الاحتمالية للعلاقة الموجودة بين المتغيرين. ومن جانب اخر قد حققت قيمة فيشر F دلالة معنوية Sig= 0.000 وهو ما يدلي الى الصلاحية الكلية للنموذج.

الكلمات المفتاحية

بيئة الأعمال ; الابتكار التسويقي ; التنافسية