الأفاق للدراسات الإقتصادية
Volume 8, Numéro 2, Pages 144-163
2024-01-14
الذكاء التنافسي ودوره في الأداء المستدام بالقطاع الخدماتي - مؤسسات الاتصالات بولاية أدرار أنموذجاً
الكاتب : دريسي سهام . لمطوش لطيفة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على الدور الذي يلعبه الذكاء التنافسي في استدامة الأداء بالقطاع الخدماتي وذلك بمؤسسات الاتصالات بولاية أدرار ممثلة بأربع مؤسسات هي موبيليس، جازي، أوريدو واتصالات الجزائر، حيث تناول البحث الإطار المنهجي، النظري والتطبيقي للدراسة لعينة مكونة من (35) موظف إطار ولتحقيق أهداف الدراسة فقد اعتمدنا على تصميم استبانة كأداة لقياس نموذج الدراسة تم توزيعها ثم جمعها وتحليل بياناتها باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS V27 من خلال تطبيق مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة، ومن أبرز ما توصلت إليه هذه الدراسة أن هناك اهتمام بالذكاء التنافسي من طرف المؤسسات محل الدراسة، كما توجد علاقة تأثير وارتباط موجبة وذات دلالة إحصائية بين الذكاء التنافسي واستدامة الأداء في مؤسسات الاتصال محل الدراسة.
الكلمات المفتاحية
ذكاء تنافسي ; أداء المستدام ; مؤسسة خدماتية ; مؤسسات الاتصال
مقالات مماثلة
عسلي سمرة
.
ص 101-130.
محاد عريوة
.
ص 143-164.
محاد عريوة
.
صلاح الدين شريط
.
ص 415-429.
خزار مريم
.
ص 303-333.
أم الغيث عائشة
.
ص 33-47.
