الزهير للدراسات والبحوث الاتصالية والإعلامية
Volume 3, Numéro 2, Pages 77-104
2024-01-01
الاتصال الرقمي كتوجه حتمي لتسويق الخدمات الصحية في ظل جائحة كورونا - عرض نماذج عن الوسائط الرقمية في المجال الصحي
الكاتب : العايب أماني . نسيب شهرزاد .
الملخص
ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الاتصال الرقمي في تسويق الخدمات الصحية كضرورة حتمية في ظل التحول الرقمي الذي فرضته تداعيات أزمة فيروس كورونا، ولذلك قمنا بالاشارة إلى أبرز أدوات الاتصال الرقمي التي دعمت تسويق خدمات التوعية والرعاية الصحية عن بعد في إطار ما يعرف بالصحة الرقمية، كما قمنا بذكر بعض النماذج عن تلك الوسائط الإلكترونية التي اعتمدت عليها الجزائر والدول العربية. وقد خلصت الدراسة لأهمية التركيز على دعم التحول الرقمي في قطاع الصحي لتعزيز قدرة تخطي تداعيات ما بعد كورونا ومواجهة كل الأزمات في المستقبل بأقل تكلفة، وتشجيع مختلف المنصات ووسائط التواصل الرقمية التي تدعم ايصال الخدمات الصحة الرقمية للأفراد. الكلمات المفتاحية: تطبيقات الاتصال الرقمي؛ الصحة الرقمية؛ تسويق الخدمات الصحية؛ التوعية والرعاية الصحية عن بعد. Abstract: This study aims to highlight the importance of digital communication in the marketing of health services as a necessity for the digital shift. we have referred to digital communication tools and applications that supported the marketing of educational and telehealth services in the framework of the digital health. We also mentioned some examples of these electronic media, which Algeria and Arab countries relied on. The study concluded the importance of focusing on supporting digital shift in the health sector to enhance the ability to overcome the repercussions of post-Coronavirus and face all crises in the future at the lowest cost. Encouraging the digital platforms and media that support the delivery of digital health services to individuals Keywords: digital communication applications; digital health; health services marketing; education and telehealth.
الكلمات المفتاحية
تطبيقات الاتصال الرقمي ; الصحة الرقمية ; تسيق الخدمات الصحية ; الرعاية الصحية عن بعد
مقالات مماثلة
بن لوصيف حنان
.
بولحية سليم
.
ص 760-774.
سعيدي خليل
.
بن مهدي مرزوق
.
ص 25-37.
بصباص لمية
.
قصاص فتيحة
.
ص 237-251.
قبايلي حورية
.
قبايلي ذهبية
.
ص 90-111.
جحنيط رضوان
.
مروشي ابتسام
.
ص 195-208.
