مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 14, Numéro 2, Pages 493-506
2023-12-30

إدارة المعرفة التسويقية ودورها في إبداع المنتج - دراسة حالة مطاحن الونشريس بالجلفة -

الكاتب : شقراني محمد .

الملخص

هدفت ورقتنا البحثية لمعرفة دور إدارة المعرفة التسويقية في إبداع المنتج، وتحليل العلاقة بين المتغيرين، محاولة في ذلك إسقاط المفاهيم النظرية في بحث حالة لمؤسسة مطاحن الونشريس بالجلفة، حيث تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع المعلومات وتم المسح الشامل لمجتمع البحث المكون من 31 عامل، وذلك بمختلف مستوياتهم الإدارية. وكان من أهم النتائج المتوصل إليها؛ وجود علاقة طردية بين إدارة المعرفة التسويقية وإبداع المنتج في المؤسسة محل البحث ، كما أوصت الدراسة البحثية بضرورة الاهتمام باستغلال إدارة المعرفة التسويقية وخصوصا بحوث التسويق في إبداع المنتجات الجديدة أو تحسين الحالية منها، وضرورة تطوير هذه الأخيرة للبقاء في المنافسة. Abstract: Our research paper came to know the role of marketing knowledge management in product innovation and to analyze the relationship between the two variables. In this case, we tried to drop the theoretical concepts in a case study of ouancharis Mills in Jalfa. The study used the questionnaire as a tool for collecting information.A comprehensive survey of the 36-member study community was conducted Their administrative levels. The study recommended the need to take care of the use of marketing knowledge management, especially marketing research in the creation of new products or improving the current ones, and the need to develop the latter to stay in the competition.

الكلمات المفتاحية

ادارة المعرفة ; ابداع المنتج ; مطاحن الجلفة