الريادة لاقتصاديات الأعمال
Volume 9, Numéro 2, Pages 222-241
2023-06-14
الكاتب : مزيان غانية . أحمد بن يحي ربيع .
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور تطبيقات الشبكات الاجتماعية للمؤسسات في زيادة كفاءة الاتصال الداخلي للمؤسسة، ولتحقيق هذا الهدف اعتمدنا على دراسة حالة المديرية العملية لاتصالات الجزائر بالشلف، عن طريق أداة الاستبيان التي وزعت على عينة قوامها 93 فردا، حيث تم استرجاع 85 استبانة منها 79 استبانة صالحة للتحليل؛ باستخدام برنامج التحليل الإحصائي ((SPSS. وتوصلنا في الأخير إلى أن المديرية العملية لاتصالات الجزائر بالشلف تعتمد على شبكة اجتماعية خاصة بها؛ يطلق عليها اسم Outlook. وأن هذه الأخيرة تساهم بدرجة مقبولة في زيادة كفاءة الاتصال الداخلي بالمؤسسة محل الدراسة؛ وذلك بناء على نتائج تحليل وتفسير مخرجات برنامج ((SPSS. حيث تعزى الفروقات في استجابات أفراد العينة حول استخدام هذا التطبيق لزيادة كفاءة الاتصال الداخلي لمتغير المستوى التعليمي وبدرجة كبيرة لدرجة الجامعيين، ويعزى كذلك لمتغير الرتبة الوظيفية وبدرجة كبيرة لرتبة إطار. This study aims to know the role of social network applications for Enterprise, in increasing the efficiency of the internal communication of the Enterprise. And to achieve this goal we relied on a case study of the practical Directorate of Algeria Telecom in Chlef, through the questionnaire tool that was distributed to a sample of 93 people, where 85 questionnaires were retrieved, including 79 questionnaires valid for analysis; Using the statistical analysis program (SPSS). Finally, we concluded that the Operational Directorate of Algeria Telecom in Chlef relies on its own social network, called Outlook. And that the latter contributes to an acceptable degree in increasing the efficiency of internal communication in the institution under study, based on the results of the analysis Interpreting the outputs of the SPSS program. Where the difference in using this application is attributed to increase the efficiency of internal communication variable educational level, is largely related to the undergraduate’s degree. And it is attributed to the job rank variable and to a large extent to the rank of the framework.
تطبيقات الشبكات الاجتماعية للمؤسسات ; الشبكة الاجتماعية ; الاتصال الداخلي للمؤسسة ; تطبيق Outlook
موسعي عبد الوهاب
.
قصاص الطيب
.
ص 506-525.
جعلاب الزهرة
.
قاسمي كريمة
.
ص 187-205.
قديد فوزية
.
زروخي فيروز
.
فلاق صليحة
.
ص 211-232.
عبد الحميد بشير
.
بوطرفة صورية
.
ص 1-19.
شتاتحة عائشة
.
بن خليفة فاطمة الزهراء
.
ص 231-259.