واقع تبني إجراءات التسويق الداخلي ودورها في تحسين أداء العاملين  دراسة تطبيقية بمؤسسة سونلغاز التوزيع بسعيدة.

بلحاج, عبد الكريم; دياب, زقاي; سمغوني, توفيق فيصل

Revue Organisation et Travail
Volume 12, Numéro 1, Pages 22-38
2023-06-09

واقع تبني إجراءات التسويق الداخلي ودورها في تحسين أداء العاملين دراسة تطبيقية بمؤسسة سونلغاز التوزيع بسعيدة.

الكاتب : بلحاج عبد الكريم . دياب زقاي . سمغوني توفيق فيصل .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة واقع تبني إجراءات التسويق الداخلي ودورها في تحسين أداء العاملين في مؤسسة سونلغاز للتوزيع بسعيدة، (الجزائر). وبغية الحصول على نتائج جيدة تخدم أهداف الدراسة تم توزيع 100 استبيان على عينة من عمال سونلغاز بسعيدة، تم استرجاع 90 استبيان صالح للدراسة بنسبة تقدر ب90% ، و تم معالجتها بالبرنامج الإحصائي *V20 SPSS. *. ومن خلال النتائج التي تم الحصول عليها تبين أن المؤسسة تطبق إجراءات التسويق الداخلي ووجود علاقة تأثير بين الإجراءات وأداء العاملين من خلال ارتباط قوي بين تبني إجراءات التسويق الداخلي ودورها في تحسين أداء العاملين في مؤسسة سونلغاز بسعيدة. This study aiemed to know the reality of adopting internal marketing procedures and their role in improving the performance of employees in the Sonelgaz distribution corporation in saida (Algeria). In order to obtain good results that serve the objective of the study,100 questionnaires were distributed to a sample of sonelgaz workes in saida ,90% and they were processed by the statistical program *SPSS . V20* ,Though the results obtmed , it was found that the organization applies internal marketing procedures, And there is an impact relationship between the procedures and the performance of employees There is a strong correlation between the adoption of internal marketing procedures and their role in improving the performance of employees in the sonelgaz corporation in saida.