مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة
Volume 8, Numéro 1, Pages 130-149
2023-06-09

قياس أبعاد التوجه نحو السوق في المؤسسات الاقتصادية - دراسة مقارنة بين مقياس Markor و Mktor من وجهة نظر إطارات مؤسسة Eurl Satersx (iris) بسطيف



الكاتب : بلبال حسناوي . خبابة حسان .

الملخص

ملخص تزايد في الآونة الأخيرة اهتمام المؤسسات بالتوجه نحو السوق باعتباره أحد أهم المفاهيم التسويقية الحديثة التي تهتم بدراسة حاجات ورغبات الزبائن، وذلك من خلال التنسيق بين جميع الوظائف والمصالح ودمجها للحصول على ميزة تنافسية يصعب تقليدها وكذا الرفع من كفاءة أدائها. وجاءت هذه الدراسة للتعرف على مستوى التوجه نحو السوق بمقاربتيه السلوكية والثقافية في المؤسسات الاقتصادية، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات، حيث تم توزيعه على إطارات مؤسسة EURL SATERSX (IRIS) سطيف، أين توصلت الدراسة في الأخير إلى مجموعة من النتائج، من أهمها أن مستوى التوجه نحو السوق بمقاربتيه السلوكية والثقافية في المؤسسة محل الدراسة كان متوسطا. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Abstract: The importance given by companies to the market orientation has increased more and more in the last period, as it is one of the key concepts of modern marketing that is interested in studying the needs and desires of customers, through coordinating between all functions and departments of the organization to obtain a competitive advantage that is difficult to imitate, while increasing the efficiency of their performance. This study came to identify the level of market orientation with its behavioral and cultural approaches in economic enterprises. To achieve the objectives of this study, a questionnaire was used as a data collection tool, which were distributed to the managers of "EURL SATERSX (IRIS) - Setif". The study found that: the level of market orientation with its behavioral and cultural approaches in this company was medium. Keywords: Market orientation; Behavioral approach; Cultural approach; Customer orientation, Competition orientation.

الكلمات المفتاحية

التوجه نحو السوق ; التوجه السلوكي ; التوجه الثقافي ; التوجه نحو الزبائن ; التوجه نحو المنافسة

مقالات مماثلة

التسويق الالكتروني وأثره على تحسين الأداء التسويقي للمؤسسات الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة " Iris" E-marketing And Its Impact On Improving The Marketing Performance Of Economic Entreprises -case Study Of " Iris" Company Le Marketing électronique Et Son Impact Sur L'amélioration Des Performances Marketing Des Entreprises économiques - Etude De Cas De La Société "iris"

عبد الحفيظ حسام الدين . 
ص 143-155.

أثر الكلمة المنطوقة على قرار المستهلك الشرائي دراسة ميدانية باستخدام برنامج Spss لدى عينة من زبائن مؤسسة Iris Sat للأجهزة الالكترونية . Effect Of The Spoken Word On The Consumer S Purchasing Decision, Fieled Study Using The Spss Model In A Sample Of Iris Sat Customers For Electronic).

عتيق عائشة .  عتيق خديجة .  براينيس أسماء . 
ص 91-111.

تحليل أنشطة المؤسسة الانتاجية باستخدام Bcg دراسة حالة مؤسسة Iris للالكترونيات بسطيف

منى قاستل .  فتيحة بوحرود . 
ص 184-207.

تمثّلات إطارات المؤسسات لأسلوب إعادة هندسة العمليات -دراسة استطلاعية لأراء عينة من إطارات مؤسسات عمومية جزائرية-

لعشب عماد الدين .  شوشان زهرة . 
ص 227-250.

أبعاد الذكاء الاستراتيجي في المؤسسة الاقتصادية: دراسة لآراء عينة من الإطارات المُسيِّرة في مؤسسة "إيريس-iris" سطيف.

زواو ضياء الدين .  بن سالم فاروق . 
ص 307-328.

Formats de citation