مجلة الإبداع
Volume 12, Numéro 2, Pages 212-226
2022-12-25
إستراتيجية إدارة المخاطر في شركات التأمين –الوكالة الجزائرية للتأمينsaa (مكتب الشركة)لولاية بشار نموذجا-
الكاتب : زغني نجية . حمول طارق .
الملخص
تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على الإجراءات والسياسات التي تتبعها الوكالة الجزائرية للتأمين (مكتب الشركة)لولاية بشار للوقاية والتقليل ، ومعالجة المخاطر التي يمكن أن تواجهها، وفي سبيل ذلك اعتمدنا على أدوات جمع المعلومات من المصدر والتي تمثلت في المقابلة مع موظفي الوكالة وطرح من الأسئلة التي تصب في موضوع هذه الورقة البحثية، كما تم الاستعانة بالملاحظة في ذلك. ومن أهم النتائج التي تم التوصل اليها هي عدم احتواء الوكالة على قسم أو مكتب مختص بإدارة المخاطر ، حيث تحويل أي مشكلة الى مكتب المنازعات في المديرية الجهوية للشكة ، كما يتم الإعتماد على الصرامة في تطبيق بعض الاجراءات أهمها في ابرام عقود التأمين التي لا تتم إلا بإظهار الوثائق الأصلية لموضوع التأمين حيث يؤدي الإهمال في هذا الأمر الى معاقبة الموظف أو طرده في حالة ما أدى ذلك إلى تضرر الشركة. Abstract: This study aims to shed light on the procedures and policies followed by the Algerian Insurance Agency (the company’s office) in the state of Bechar to prevent and reduce the risks that it may face. Which is the subject of this research paper, as was used in the note. Among the most important results that have been reached is that the agency does not have a department or office specialized in risk management, as any problem is referred to the dispute office in the regional directorate of the company, and strictness is relied on in applying some procedures, the most important of which is in the conclusion of insurance contracts that are only done by showing The original documents of the insurance subject, where negligence in this matter leads to the punishment of the employee or his expulsion in the event that this leads to damage to the company.
الكلمات المفتاحية
خطر ; ادارة المخاطر ; استراتيجية ; تـأمين ; Risk ; Risk Management ; strategy ; insurance
مقالات مماثلة
دراجي أنيس
.
مطرف عواطف
.
ص 273-290.
حمادي نسيمة
.
ملياني فتيحة
.
ص 256-281.
رقيق عقبة
.
لباز الأمين
.
ص 191-206.
أيمن زيد
.
الطاهر العمودي
.
ص 173-187.
موزاوي العياشي
.
براق محـمد
.
ص 152-173.
