مجلة العلوم الانسانية
Volume 22, Numéro 2, Pages 849-864
2022-11-14

الرقمنة ورهانات تحسين الخدمة العمومية بالجماعات المحلية في الجزائر بين الآفاق الإستراتيجية الواعدة للتعامل الرقمي وأولوية تجاوز العراقيل (مديرية التنظيم والشؤون العامة لولاية بسكرة نموذجا )

الكاتب : صادقي فوزية . بولحية سليم .

الملخص

تعد التكنولوجيات الحديثة للإعلام والاتصال من بين الإرهاصات الإيجابية المهمة التي أثرت على الأنماط الإدارية التي كانت سائدة في منظمات الأعمال ،حيث انتقلت من الأسلوب الورقي إلى الأسلوب الإلكتروني وهذا ما جعل الرقمنة ضرورة حتمية في الجماعات المحلية لتضع ضمن أولوياتها الاهتمام بتحديث مصالحها المختلفة والذي لا يقتصر على عصرنة أساليبها وعلاقها ببيئتها الخارجية فقط بل يتعدى مجال اهتمامها إلى خلق تناسق وانسجام داخلي يساهم فيه كافة الأفراد العاملين فيها،مما يجعل كفاءة المورد البشري أحد الرهانات الواقعية لتبني التحول الرقمي والقضاء على البيروقراطية. Modern information and communication technologies are among the important positive influences that have influenced the management patterns that prevailed in business organizations. They have moved from the paper style to the electronic method. This has made digitization a necessity in the local communities to prioritize their interest in modernizing their various interests. Modernizing its methods and relations with its external environment only, but beyond its area of interest to create harmony and harmony within which all the individuals working in it, making the efficiency of the human resource one of the realistic stakes to adopt the digital transformation and eliminate the Pyrokir Fold.

الكلمات المفتاحية

الرقمنة ، الجماعات المحلية ، الخدمة العمومية ، التكنولوجيات الحديثة . ; Digitization; local communities; public service; modern technologies.