مجاميع المعرفة
Volume 8, Numéro 3, Pages 204-223
2022-10-31
قياس أثر أبعاد جودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقصد السياحي
الكاتب : علي بغداد .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير أبعاد جودة التجربة السياحية (بعد المتعة، بعد الجمالية، بعد راحة البال، بعد الخدمات المقدمة) على نشر الكلمة المنطوقة الإيجابية للمقاصد السياحية الجزائرية (مقاصد سياحة التراث الثقافي و الصحراوي، مقاصد سياحة المناطق الجبلية و الغابية، مقاصد السياحة الشاطئية و البحرية، مقاصد السياحة العلاجية)، لهذا الغرض تم نشر استبيان إلكتروني على موقع الفيسبوك، حيث تم إسترجاع 521 إستمارة إلكترونية خضعت منها للمعالجة الإحصائية 512 استمارة عبر برنامج الحزم الإحصائية (SPSS.v28).توصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة بين متغيرات الدراسة، كما أظهرت الأثر الإيجابي لكل الأبعاد المشكلة لجودة التجربة السياحية على نشر الكلمة المنطوقة الإلكترونية الإيجابية للمقاصد السياحية الجزائرية من طرف السياح. و عليه توصي الدراسة بضرورة الاهتمام و تطوير أبعاد جودة التجربة السياحية التي تساهم مباشرة في الرفع من أداء المقصد السياحي و تعزز من تنافسيته
الكلمات المفتاحية
جودة التجربة السياحية ; أبعاد جودة التجربة السياحية ; الكلمة المنطوقة ; الكلمة المنطوقة الإلكترونية
مقالات مماثلة
بوجنانة فؤاد
.
الداوي الشيخ
.
ص 240-265.
محسن إيهاب
.
بلحيمر براهيم
.
ص 353-369.
هادف ليلى
.
ص 334-351.
