مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية
Volume 10, Numéro 3, Pages 511-520
2022-10-02
La Performance De L'entreprise: Concepts Et Indicateurs De Mesure
Auteurs : Boustil Zehaira .
Résumé
Résumé: La performance est un concept complexe, sa définition demeure un exercice difficile étant donné qu'il recouvre plusieurs acceptions; c'est un concept multidimensionnel, dénotant des ambiguïtés, qui, en dernier lieu, ne prend de sens que dans le contexte dans lequel il est utilisé. L'objectif de ce présent article, est de traiter , en premier lieu, le cadre conceptuel de la performance, à travers une grille de lecture passant d'une vision unidimensionnelle axée sur l'aspect financier(performance financière) à une option multidimensionnelle (performance globale), tout en présentant ses différentes dimensions, introduisant de nouvelles préoccupations sociétales et environnementales pour une entreprise responsable; ensuite examiner les indicateurs de sa mesure à travers la recension de quelques modèles explicatifs, et en guise de conclusion, ébaucher quelques propositions susceptibles d'ouvrir des pistes de réflexions pour l'élaboration des stratégies pertinentes reposant sur des compétences spécifiques lui permettant de s'adapter aux turbulences environnementales et de construire un avantage concurrentiel durable. Mots-clés : performance ;entreprise ;performance financière ; performance globale; indicateur. Abstract: Performance is a complex concept , its definition remains a difficult exercise given that it covers several meanings; it is a multidimensional concept, denoting ambiguities, which ultimately only makes in the context in which itis used. The objective of this article is to treat, at first, the conceptuel framework of performance, through a reading grid moving from an unidimensional vision focuse on the finantial aspect(Financial performance) to a multidimensional option (global performance), while presenting its different dimensions, introducing new societal and environmental preoccupations for a responsible enterprise; then , examine the indicators of its measurement through the review of some explanatory models, and in conclusion, we try to present some propositions in order to establish pertinent strategies whish based on specific competencies enabling it to adapt to environmental turbulence and build a sustainable competitive .advantage Keywords : performance ; enterprise ; financial performance ; global performance ; indicator.
Mots clés
Mots-clés ; performance ; entreprise ; performance financiére ; performance globale ; indicateur
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