Revue des reformes Economique et intégration dans l’économie mondiale
Volume 9, Numéro 18, Pages 31-57
2014-03-04
Les Indicateurs De Mesure De Performance Comme Moyen D’évaluation De La Compétitivité Des Pme
Auteurs : Abdellaziz Amokrane . Bekour Farida .
Résumé
RESUME : La promotion des PMEs comme facteur déterminant de développement économique soutenu par un grand nombre d’acteurs est devenue une question récurrente aujourd’hui dans le monde. Cette démarche de développement a amené la majorité des pays, à se redéployer vers la création et la promotion des PMEs lesquelles sont créatrices de richesse et d’emplois. L’Algérie, à l’instar de ces pays, a consacré beaucoup de moyens financiers, matériels ou d’assistance technique pour promouvoir ses PMEs afin d’améliorer leur performance et leur compétitivité. Par ailleurs, la mesure de la performance est devenue la préoccupation majeure de certains auteurs qui se sont penchés sur plusieurs aspects de la gestion de l’entreprise notamment C. Billet (2005), pour la mesure des performances des compétences ; F. Mocellin (2006), pour la performance de la Supply Chain ; P. Iribarne (2006), pour la mise en place de tableau de bord de la performance ; M . Lange et J. M. Moutot (2008), pour la mesure de la performance de la fonction commerciale et comme bien d’autres. A ce titre, la mise en place d’indicateurs de mesure de performance peut s’avérer important à deux niveaux. Au niveau de l’Etat pour mesurer les résultats des actions menées par les pouvoirs publics au sein des PMEs et de leur impact sur le développement 32 Les indicateurs de mesure de performance comme moyen d’évaluation de la compétitivité des PME économique et social du pays afin de décider avec acuité des suites à donner, et au niveau des entreprises, pour mesurer leur performance et leur capacité à s’adapter au changement de l’environnement pour assurer leur pérennité. L’objectif de cette communication est d’abord, de relater l’importance des actions menées par l’Etat pour promouvoir les PMEs, ensuite, de présenter, d’une manière générale, les indicateurs de mesure de performance et enfin, de proposer en référence aux écrits de certains auteurs dans ce domaine, un tableau de bord prospectif des indicateurs de mesure de performance pour les PMEs algériennes. Pour ce faire, nous avons retenu une démarche méthodologique basée sur une recherche bibliographique.
Mots clés
PME, Performance, Compétitivité, Indicateurs de performance, Tableau de bord.
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