التراث
Volume 11, Numéro 5, Pages 454-474
2021-12-31
دور ثقافة التميز في تعزيز الأداء الوظيفي في المؤسسات الحكومية: دراسة تحليلية في جامعة تكريت The Role Of A Culture Of Excellence In Enhancing Job Performance In Government Institutions: An Analytical Study At The University Of Tikrit «dawr Thaqafat Altamayuz Fi Taeziz Al'ada' Alwazifii Fi Almuasasat Alhukumiati: Dirasat Tahliliatan Fi Jamieat Tikrit»
الكاتب : نصيف مروان عامر . صليبي غاندي طالب .
الملخص
هدفت الدراسة الى التعرف على دور ثقافة التميز في تحسين الاداء الوظيفي في المؤسسات الحكومية، وما هو دور ابعاد ثقافة التميز (الجدارات الاساسية، المسؤولية الاجتماعية، قيمة العمل) في تحسين الاداء الوظيفي، حيث بلغت عينة الدراسة من (72) عضو من رؤساء ومقرري الاقسام العلمية في جامعة تكريت، حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، بالاعتماد على استبانة ذات خصائص سيكومترية جديدة، وقد اظهرت النتائج ان المتوسط العام لثقافة التميز جاء بمستوى متوسط (2.96)، وبينت نتائج الدراسة بوجود مستوى متوسط من الاداء الوظيفي لدى رؤساء ومقرري الاقسام العلمية في جامعة تكريت، وكذلك اظهرت نتائج الدارسة بوجود اثر ذو دلالة احصائية لكافة ابعاد ثقافة التميز على الاداء الوظيفي، حيث فسرت ابعاد ثقافة التميز ما قيمته (64%) من التغيرات في الاداء الوظيفي في المؤسسة، كما اظهرت النتائج ان مستوى ثقافة التميز وكذلك مستوى الاداء الوظيفي لا يختلف باختلاف المتغيرات الديمغرافية: الجنس، العمر، سنوات الخبرة، الكلية، الدرجة العلمي، بلد منح الشهادة، وقد تم تقديم مجموعة من التوصيات التي تعمل على ترسيخ مفهوم ثقافة التميز في الجامعة وتتحسن الاداء الوظيفي لدى رؤساء ومقرري الاقسام العلمية في جامعة تكريت. This study aimed to identify the role of the culture of excellence in providing job performance in government institutions and what is the role of dimensions of the culture of excellence (basic competencies ,social responsibility and work value ) in improving job performance . The study sample reached (72) member of the heads and rapporteurs of the departments of Tikrit University were the descriptive analytical method was relied on ,based on a stylization with new psychometric characteristics ,The results of the study also showed that the general average of the culture of discrimination came at an average level(2.96) the results of the study showed that there is an average level of job among the heads and rapporteurs of the scientific departments at the university of Tikrit and there is a statistically significant effect on all dimensions of discrimination culture on job performance , the dimension of the culture discrimination explained the value of (64%) changes in job performance in the institution ,and the results showed that the level of excellence status as well as the level of performance of the job does not differ according to the demographic variables : sex, age ,experience years ,college ,degree and the country of granting the certificate . A set of recommendations have been presented that work to consolidate the concept of culture discrimination at the university and improved the job performance among the heads and rapporteurs of scientific departments at the University of Tikrit . Cette étude visait à identifier le rôle de la culture de l'excellence dans la performance au travail dans les institutions gouvernementales et quel est le rôle des dimensions de la culture de l'excellence (compétences de base, responsabilité sociale et valeur du travail) dans l'amélioration de la performance au travail. L'échantillon de l'étude a atteint (72) membres des chefs et rapporteurs des départements de l'Université de Tikrit sur lesquels la méthode analytique descriptive a été invoquée, basée sur une stylisation avec de nouvelles caractéristiques psychométriques. Les résultats de l'étude ont également montré que la moyenne générale des la culture de la discrimination est arrivée à un niveau moyen(2.96) les résultats de l'étude ont montré qu'il existe un niveau d'emploi moyen parmi les chefs et rapporteurs des départements scientifiques de l'université de Tikrit et il y a un effet statistiquement significatif sur toutes les dimensions de culture de discrimination sur la performance au travail, la dimension de la discrimination de la culture a expliqué la valeur (64%) des changements dans la performance au travail dans l'établissement, et les résultats ont montré que le niveau de statut d'excellence ainsi que le niveau de performance du travail ne diffèrent selon les variables démographiques : sexe, âge, années d'expérience, collège, diplôme et pays de délivrance du certificat. Une série de recommandations ont été présentées qui visent à consolider le concept de discrimination culturelle à l'université et à améliorer les performances professionnelles des chefs et des rapporteurs des départements scientifiques de l'Université de Tikrit.
الكلمات المفتاحية
أداء المؤسسات؛ خدمة المجتمع؛ المنظمات الحكومية؛ ثقافة؛ الجامعة performance of institutions; Community Service; government organizations; culture; the University performance des institutions ; Service publique; organisations gouvernementales; culture; l'Université. JEL Classification Codes : I23; H52; M14.
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
مرزقاني فتيحة
.
بوشيبة بوبكر
.
ص 120-135.
مزعل الفراجي محمد مظهر
.
رسول سعد
.
ص 56-87.
