مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
Volume 9, Numéro 1, Pages 55-74
2022-06-10

La Valeur Perçue Des Plateformes De E-commerce : Le Rôle Modérateur Des Caractéristiques Sociodémographiques

Auteurs : Abdelhak Soumia . Graa Amel .

Résumé

La valeur perçue peut changer d’un individu à un autre et elle peut être influencée par les caractéristiques psychologiques et sociodémographiques. L’objectif de cette présente recherche et d’étudier l’impact modérateur des variable socio démographique (âge, genre et revenu) sur la relation valeur perçue utilitaire, hédonique et sociale des plateformes de vente en ligne –comportement du consommateur en ligne. les résultats de la modélisation par équation structurelle ont démontrés que les trois dimensions de la valeur perçue affectent le comportement du consommateur en ligne, et que cette relation est impactée par l’âge du consommateur

Mots clés

valeur perçue utilitaire ; valeur perçue hédonique ; valeur perçue sociale ; comportement du consommateur en ligne ; variable sociodémographique