مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Volume 9, Numéro 2, Pages 1334-1351
2022-06-04
ختبار الدور الوسيط لجودة خدمات الفنادق في العلاقة بين التنمية المهنية والتنمية الاقتصادية من وجهة نظر العاملين بالفنادق بمدينة دنقلا
الكاتب : د محمود عبد المعطي هاشم عبد المجيد د محمود عبد المعطي هاشم عبد المجيد . أ. د أسامة معاوية بخيت حسين أ. د أسامة معاوية بخيت حسين .
الملخص
: هدفت الدراسة اختبار الدور الوسيط لجودة خدمات الفنادق في العلاقة بين التنمية المهنية والتنمية الاقتصادية من وجهة نظر العاملين بالفنادق بمدينة دنقلا، حيث تمحورت مشكلة الدراسة في انخفاض مؤشرات التنمية الاقتصادية وذلك لإهمال تحسين جودة خدمات الفنادق وتخطيط برامج التنمية المهنية، حيث تم وضع خمسة فرضيات وتصميم إستبانة. وبعد جمع وتحليل البيانات من المبحوثين، توصلت الدراسة إلى توسط جودة خدمات الفنادق للعلاقة بين التنمية المهنية وتحقيق التنمية الاقتصادية بتأثير غير مباشر (0.401). وأوصت الدراسة بضرورة توعية القيادة والعاملين في الفنادق بمدينة دنقلا بأهمية التنمية المهنية وجودة خدمات الفنادق والتنمية الاقتصادية. الكلمات المفتاحية: جودة خدمات الفنادق، التنمية المهنية، التنمية الاقتصادية.
الكلمات المفتاحية
جودة خدمات الفنادق، التنمية المهنية، التنمية الاقتصادية.
مقالات مماثلة
د أسامة معاوية بخيت حسين د أسامة معاوية بخيت حسين
.
ص 1-23.
مرقاش سميرة
.
ص 80-102.
بوالكور إلهام
.
ينون أمال
.
ص 505-523.
الديراوي حسن
.
ص 5-25.
عبد الجليل رابعة عويدات
.
علوي نهج عبدالمجيد
.
ص 513-530.
