مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Volume 9, Numéro 2, Pages 696-715
2022-06-04

آليات حماية المستهلك الإلكتروني في مرحلة إبرام العقد وفقا للقانون رقم 18-05 المتعلق بالتجارة الإلكترونية

الكاتب : التميمي محمد رضا .

الملخص

تعتبر السوق الإلكترونية ملاذا مهما للمستهلك على المستوى الوطني والدولي، وما عاشه العالم في الآونة الأخيرة جراء جائحة فيروس كورونا المستجد خير دليل على الأهمية البالغة الذي تحتلها التجارة الإلكترونية في تسهيل المعاملات التجارية، وتهدف هذه الدراسة لمعالجة إشكالية الآليات التي سطرها المشرع الجزائري في القانون رقم 18-05 من أجل ضمان حماية للمستهلك الإلكتروني في مرحلة إبرام العقد، والتي تتمثل أساسا في الحق في الإعلام والحق في العدول، والحق في حماية البيانات الشخصية. The electronic market is an important haven for consumers at the national and international level, and the recent experience of the world as a result of the emerging COV pandemic is the best evidence of the critical importance of e-commerce in facilitating business transactions. This study aims to address the problem of the mechanisms outlined by the Algerian legislator in Law No. 18.05 in order to ensure the protection of the electronic consumer at the contract stage, which is mainly the right to information and the right to reverse, and the right to protect personal data.

الكلمات المفتاحية

التجارة الإلكترونية، المستهلك الإلكتروني، الإعلام، العدول، البيانات الشخصية. ; Electronic trade, electronic consumer, Media, denial, personal data