مجلة العلوم القانونية والاجتماعية
Volume 7, Numéro 2, Pages 869-884
2022-06-01
تحسين الأداء الصحي في المستشفيات - دراسة على ضوء التشريع الجزائري- Improving The Health Performance Of Hospitals A Study In The Light Of Algerian Legislation
الكاتب : حريز اسماء .
الملخص
الملخص: شهدت المؤسسات الاستشفائية تحديات كبيرة في تبني ممارسة المفهوم الحديث للمنظومة الصحية ذلك أن الهدف الأساسي لأي مؤسسة خدمية يتمثل في تلبية رغبات وحاجات المرضى، وتكييف أوضاعها مع الأخذ بعين الاعتبار حجم الطلب عليها وكلفة الموارد المطلوبة لتقديمها من حيث مساهمتها في دعم قدرة المستشفى على البقاء والنمو وتعزيز قدرته التنافسية. من هنا تأتي أهمية بناء آلية تمكن من تقويم أداء الأنظمة الصحية لمساعدة إدارة المستشفى في التعرف على الجوانب الايجابية في أدائها لتعزيزها وتحفيزها والحفاظ عليها، والجوانب التي تحتاج إلى معالجة وتطوير لاتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها، والتي تهدف بصورة أساسية إلى معرفة مدى جودة وكفاءة كل فرد في وظيفته وتقييم قدراته لغرض التطوير والترقية. Abstract: Hospitals are constantly faced with the challenge of adopting a modern health system concept to be applied in their everyday work, knowing that their main objective as any other service institution, is to meet the needs of patients, keeping in mind the volume of demand being expressed, and the cost of resources needed to provide these services, as a way to contribute in the process of strengthening the capacity of the hospital to preserve its place, to develop, and to increase its competitive capacity. Herein lies the importance of establishing a mechanism to evaluate the performance of health systems, that helps the hospital administration to identify the positive aspects of its performance that should be strengthened, and preserved, and take appropriate actions on those aspects that need to be addressed and developed. Mainly, this mechanism aims to find out the quality and competence of each individual in the work he/she performs, and to evaluate his/her abilities, for development and promotion purposes.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: المستشفى؛ الطبيب؛ المريض؛ إدارة الجودة الشاملة؛ الاستجابة؛ قانون الصحة 18-11. ; Keywords: hospital; doctor; patient; total quality management; response; health law 18-11.
مقالات مماثلة
بوسالم أحلام
.
عابد يوسف
.
ص 117-132.
Yahia Zeghoudi
.
pages 74-88.
عبد الله حمادو
.
أحمد بن عيشاوي
.
ص 177-196.
محمدي صليحة
.
ص 498-510.
Said Houari Amel
.
pages 257-268.
