مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
Volume 5, Numéro 1, Pages 31-52
2022-03-02

-دور الذكاء التنافسي في تحقيق الميزة التنافسية - دراسة حالة البنوك الجزائرية

الكاتب : صديقي حياة . حمو نادية .

الملخص

هدفت الدراسة الى اختبار أثر الذكاء التنافسي بأبعاده (الوعي التنظيمي، العملية، المعالجة) في تعزيز الميزة التنافسية بأبعادها (الجودة الفائقة، الكفاءة الفائقة، الابداع الفائق، الاستجابة الفائقة) بالتطبيق على البنوك الجزائرية في ولاية معسكر (وكالات تغنيف). تم تصميم استبيان بالاعتماد على دراسات سابقة، وبعد التحليل باستخدام برنامجي التحليل الإحصائي AMOSSو SPSS. توصلت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق الذكاء التنافسي والميزة التنافسية كان متوسطا بشكل عام، وأن هناك علاقة ارتباط موجبة بين كل من الذكاء التنافسي وأبعاد الميزة التنافسية حيث بلغ معامل الارتباط (0.895)، كما أكدت أيضا على وجود أثر ذو دلالة احصائية للذكاء التنافسي على تحقيق الميزة التنافسية بالبنوك محل الدراسة وقدر هذا الأثر ب (%125.6).

الكلمات المفتاحية

الذكاء التنافسي، الميزة التنافسية، البنوك الجزائرية.