مجلة الميادين الإقتصادية
Volume 4, Numéro 1, Pages 123-142
2021-12-31
مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الجامعات- دراسة حالة جامعة سطيف 1-
الكاتب : معاش حسينة . بلعة جويدة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى توفر مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بجامعة سطيف1، ولتحقيق هذا الهدف تم توزيع استبيان على عينة عشوائية بلغت 80 فردا من أساتذة وإداريين بالجامعة، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحليل بيانات الدراسة، فتوصلت الدراسة إلى أن الجامعة تستخدم نموذج SWOT لتحليل وتقييم بيئتها الداخلية والخارجية، كما يتوفر بها مقوم دعم الإدارة العليا كأحد مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن، و أظهرت النتائج أيضا عدم فعالية نظام الحوافز والمكافآت بها، وقد تبين أن جامعة سطيف1 تتمتع بمقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن بدرجة متوسطة.
الكلمات المفتاحية
بطاقة الأداء المتوازن ; بعد العملاء (الطلبة) ; الأداء الجامعي ; جامعة سطيف 1
مقالات مماثلة
إيمان أحمد الهنيني
.
محمد زيادات
.
ص 01-14.
قراوي أحلام
.
ص 275-290.
مالية سليلة
.
ص 287-296.
زغبة طلال
.
عريوة محاد
.
ص 420-438.
