مجلة الجامع في الدراسات النفسية والعلوم التربوية
Volume 6, Numéro 2, Pages 468-485
2021-09-20
الاحتراق النفسي عند العمال ذوو العقود محددة المدة، دراسة ميدانية بمجموعة من المؤسسات الجزائرية
الكاتب : مرزوقي محمد .
الملخص
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على مستوى الاحتراق النفسي بأبعاده الثلاث (الاجهاد الانفعالي، تبلد المشاعر، تدني الشعور بالإنجاز) لدى العمال ذوي العقود محددة المدة، بمجموعة المؤسسات الجزائرية، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي لتناسبه مع طبيعة الدراسة، حيث استخدم الباحث مقياس الاحتراق النفسي لماسلاش (MBI) والذي تم تطبيقه على عينة قوامها 187 عامل تم اختيارهم بطريقة عشوائية من مجتمع الدراسة المتكون من 568 عاملا مؤقتا، وقد تم استرداد 164 استبانة بنسبة 87.70 بالمائة. بعد المعالجة الاحصائية والتحليل تم التوصل الى مجموعة من النتائج كان من أهمها؛ وجود مستوى مرتفع من الاحتراق النفسي بأبعاده الثلاث (الاجهاد الانفعالي، تبلد المشاعر، تدني الشعور بالإنجاز) لدى العمال ذوو العقود محدودة المدة. بالإضافة الى وجود فروق في مستوى الاحتراق النفسي لدى العمال ذوي العقود محددة المدة تعزى لمتغير طبيعة قطاع النشاط (خدماتي/اقتصادي) لصالح عمال القطاع الخدماتي. Abstract: This study aims to identify the level of burnout in its three dimensions (emotional exhaustion, depersonalization of others, feeling of reduced personal accomplishment) among workers with fixed-term contracts, in the group of Algerian institutions. The descriptive analytical approach was relied upon to suit the nature of the study, where the researcher used the Maslach Burnout Inventory (MBI), which was applied to a sample of 187 workers who were randomly selected from the study population consisting of 568 temporary workers.164 questionnaires were retrieved at 87.70%. After statistical treatment and analysis, a set of results were reached, the most important of which were: The presence of a high level of burnout in its three dimensions (emotional exhaustion, depersonalization of others, feeling of reduced personal accomplishment) among workers with fixed-term contracts. There are differences in the level of burnout among workers with fixed-term contracts due to the variable nature of the employment sector (service / economic) in favor of workers in the service sector.
الكلمات المفتاحية
الاحتراق النفسي ; العمال ذوي عقود العمل محددة المدة ; الاجهاد الانفعالي ; تبلد المشاعر ; تدني الشعور بالإنجاز
مقالات مماثلة
بلواضح عبد الوهاب
.
ص 200-210.
بوقطاية نسيم
.
ص 59-65.
طوبان بلال
.
بحري صابر
.
ص 521-542.
