DIDASKEIN
Volume 2, Numéro 1, Pages 66-83
2021-08-29

Création D’un Outil En Ligne : Le Référentiel De Compétences Langagières Et Le Domaine De L’aide à La Personne Avec Les Personnes âgées

Auteurs : Lefelle Marie .

Résumé

Les outils en ligne tels que les référentiels de compétences langagières sont créés à destination des instituts de formation et des entreprises notamment pour la formation du personnel d’origine étrangère. Après plusieurs référentiels dans des domaines dits en tension, le laboratoire Grammatica s’intéresse dorénavant au domaine porteur mais sensible de l’aide à la personne avec les personnes âgées. A cause du vieillissement progressif de la population, ce domaine évolue et nécessite l’emploi de plus en plus de personnel. Cependant et contrairement aux précédents référentiels qui avaient été créés, l’aide à la personne avec les personnes âgées se différencie par les nombreux risques de la pratique qui poussent les professionnels à adapter en permanence leur langage en fonction des circonstances et de la situation d’aide. Diverses tâches qui portent pourtant la même fonction comme une aide au repas peuvent ainsi se voir complétement modifiées par les dépendances de la personne âgée. Le référentiel dans le domaine de l’aide avec les personnes âgées doit ainsi incorporer dans sa conception, l’inclusion de ces facteurs de risque qui modifient ce qui est attendu en termes de compétences langagières d’une situation à l’autre. Les réflexions autour de la création d’un outil en ligne tel que le référentiel de compétences langagières dans des secteurs différents poussent ainsi à envisager les caractéristiques de la pratique professionnelle dans sa conception.

Mots clés

aide à la personne ; personnes âgées ; outil en ligne ; référentiel de compétences langagières ; risques