مجلة ميلاف للبحوث والدراسات
Volume 7, Numéro 1, Pages 224-239
2021-06-30

أثر التسويق الابداعي على الميزة التنافسية في المؤسسات الخدمية: بالتطبيق على شركة التأمين الاسلامية (ولاية الخرطوم) في الفترة من (2010- 2020م) The Impact Of Creative Marketing On The Competitive Advantage Of Service Enterprises: Applied To The Islamic Insurance Company (khartoum State) In The Period (2010-2020)

الكاتب : ابو محمد الطاهر احمد محمد علي . ام موشى نسرين موسى احمد محمد .

الملخص

ملخص: هدفت الدراسة الى معرفة أثر التسويق الابداعي على الميزة التنافسية في المؤسسات الخدمية. توصلت الدراسة الى العديد من النتائج أهمها : تعتمد الشركة على تكنولوجيا المعلومات في تقديم خدماتها للعملاء، ووجود أثر إيجابي للتسويق الابداعي في الميزة التنافسية، وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها تقديم خدمات بتكلفة أقل من الشركات الأخرى لكسب عملاء جدد والمحافظة على عملائها، وأن تعمل على تقييم خدماتها بعد تسليمها للعملاء لقياس رضاهم. الكلمات المفتاحية :المنتج الابداعي، التسعير الابداعي، الترويج الابداعي، التنافسية. Abstract: The study aimed to find out the effect of creative marketing on the competitive advantage in service organizations. The study found many results, the most important of which are: The company relies on information technology in providing its services to clients, and the positive impact of creative marketing on competitive advantage. Evaluate its services after they are delivered to customers to gauge their satisfaction. Keywords: Creative Product, Creative Pricing, Creative Promotion, Competitiveness.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية :المنتج الابداعي، التسعير الابداعي، الترويج الابداعي، التنافسية. ; Keywords: Creative Product, Creative Pricing, Creative Promotion, Competitiveness.