دراسات إقتصادية
Volume 21, Numéro 1, Pages 453-477
2021-06-30
إدارة الجودة الشاملة في منظمات الأعمال وتحدي ممارسات تسيير الموارد البشرية قراءة نظرية و طرح أكاديمي.
الكاتب : صدقاوي كمال .
الملخص
على اعتبار أن إدارة الجودة الشاملة تتميز عن باقي الأساليب الإدارية في عدة جوانب أهمها خاصية الشمولية، إذ أنها تهتم بكل مكونات وعناصر المنظمة، ولا يخفى على أحد أن إدارة الموارد البشرية تحظى باهتمام متزايد في إطار برامج إدارة الجودة الشاملة، وقد جاء هذا الاهتمام نتيجة الوعي بأهمية الدور الذي تلعبه على صعيد تنمية الطاقات والقدرات البشرية وتعزيزها.والمتتبع لمختلف المراحل التي مرت بها منظمات الأعمال والمشاكل المرتبطة بتسيير الموارد البشرية، يدرك بأن التغيرات تمت بعيدا عن مدراء الموارد البشرية، وعليه فان هذا الوضع خلق بعض الاشكالات خلال تطبيق إدارة الجودة الشاملة.. وهذا يعني ضرورة أن تبحث مختلف المنظمات على الثروات الفكرية و المهــارات والأفكار الإبداعية الكامنة في كفاءاتها البشرية غير المستغلة حتى يمكنها الاستثمار فيها، فالمنظمات اليوم وجدت نفسها أمام عولمة اقتصادية مبنية على المعرفة و الإبداع آخذة بعين الاعتبار طرق تسيير وأدوات تكنولوجية حديثة كلها عوامل جعلت ضرورة الاستثمار في الموارد البشرية حتمية. Given that TQM is distinguished from other administrative methods in several aspects, the most important of which is the feature of comprehensiveness, as it is concerned with all components and elements of the organization, and it is no secret to anyone that human resources management is receiving increased attention within the framework of TQM programs, and this interest came as a result of awareness The importance of the role they play in terms of developing and enhancing human capacities and capabilities. resource managers, and therefore this situation created some problems during the implementation of TQM .. This means that the various organizations must search for the intellectual wealth, skills and creative ideas inherent in their untapped human competencies so that they can invest in them. Today, despite its differences, it has found itself in front of an economic globalization based on knowledge and creativity, taking into account management methods and modern technological tools, all factors that have made the necessity of investing in human resources inevitable
الكلمات المفتاحية
إدارة الجودة الشاملة ; إدارة الموارد البشرية ; تخطيط الموارد البشرية ; منظمة الأعمال ; الادارة
مقالات مماثلة
رقام لندة
.
ص 119-146.
رضا بوغرزة
.
ياسر عبد الرحمان
.
ص 170-189.
بوعبدالله مصطفى
.
عياد سيدي محمد
.
ص 350-367.
بوبعاية حسان
.
عبد الحفيظ حسام الدين
.
ص 47-65.
