مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
Volume 8, Numéro 1, Pages 602-618
2021-03-31
دراسة ميدانية حول أثر الالتزام بأخلاقيات العمل والأعمال على أداء وكفاءة وفعالية البنك التجاري وتحقيق الاستقرار المصرفي
الكاتب : لعراف فائزة . بوقرة رابح .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة طبيعة تأثير أخلاقيات الوظيفة والأعمال على أداء البنك محل الدراسة - معبرا عنه في الكفاءة والفعالية- ووجوده واستقراره في بيئته المصرفية، من خلال قيامنا أولا بحصر مفاهيم كلا من أخلاقيات الأعمال، أداء وكفاءة وفعالية البنوك بالاعتماد على الدراسات السابقة والقيام بدراسة ميدانية في البنك محل الدراسة لاستشراف طبيعة العلاقة في البنوك الجزائرية، وقد كان من أهم النتائج التي توصلنا إليها أن هناك إدراك وتقييم إيجابي من طرف موظفي البنك واهتمام بأخلاقيات الوظيفة والأعمال، في بنك الفلاحة والتنمية الريفية محل الدراسة، بالإضافة إلى وجود تقييم إيجابي من طرف الموظفين لأداء البنك. This study aimed at knowing the nature of the impact of job and business ethics on the performance of the bank under study - expressed in efficiency and effectiveness - and its presence and stability in its banking environment, by first enumerating the concepts of business ethics, performance, efficiency and effectiveness of banks based on previous studies and conducting a study a field in the bank under study to explore the nature of the relationship in Algerian banks. One of the most important results we reached was that there is perception and positive evaluation on the part of bank employees and interest in job and business ethics in the Agriculture and Rural Development Bank under study, in addition to a positive evaluation on the part of the employees To perform the bank.
الكلمات المفتاحية
أخلاقيات الأعمال، كفاءة، فعالية، أداء، بنوك
مقالات مماثلة
بودي عبد الصمد
.
ص 18-38.
مطاي عبد القادر
.
بن الدين أمال
.
ص 140-153.
جموعي عمر
.
براهمي فوزية
.
ص 473-488.
بطاهر بوعبدالله
.
بطاهر سمير
.
ص 56-72.
