المـجــــلــــة العـــلمـــيـــة المـسـتـقـبــــل الاقــتــصــــــادي
Volume 8, Numéro 1, Pages 73-94
2020-12-24
الكاتب : جبريل د.وائل محمد .
تهدف الدراسة إلى التعرف على أهم المعوقات التي تعتري تطبيق الإدارة الالكترونية بإدارة الخدمات الصحية بمدينة درنة من وجهة نظر العاملين، وفقاً للمعوقات الآتية: (البشرية، المالية، الإدارية ، التقنية)، إضافة الى ذلك رمت الدراسة إلى التعرف على أبرز اساليب التغلب على معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية بإدارة الخدمات الصحية قيد الدراسة؛ وقد تمثل مجتمع الدراسة في جميع العاملين بإدارة الخدمات الصحية بمدينة درنة، والذي بلغ قوامه (89) عاملاً، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الدراسة منهج دراسة الحالة ، فقد قام الباحث بتطوير استبانة، و تم التأكد من مصداقيتها و معامل الثبات لها ، ولتحليل بيانات الدراسة تم الاستعانة بالحاسب الآلي واستخدام برنامج إحصائي من خدمة البرمجيات الواردة في (SPSS) ، حيث تم التوصل إلى العديد من النتائج يمكن إيجازها فيما يلي : كشفت الدراسة أن مستوى معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية بإدارة الخدمات الصحية قيد الدراسة جاء متوسطاً، كما بينت نتائج الدراسة أن أكثر معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية تمثلت في المعوقات البشرية، كذلك أوضحت الدراسة أن هناك عدة سُبل للتغلب على معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية لعل أهمها وضع التشريعات اللازمة لتطبيق الإدارة الإلكترونية، و نشر الوعي بمفهوم وأهمية الإدارة الإلكترونية، وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي يؤمل أتباعها لتفعيل تطبيق الإدارة الإلكترونية بإدارة الخدمات الصحية محل الدراسة. The study aims to identify the most important obstacles that Hamper the Implementation of electronic management at the health services Administration in Derna from the perspective of the employees through the following obstacles: (human, financial, administrative, technical. (Moreover, it aims to identify the most prominent methods of overcoming obstacles to the Implementation of electronic management at the health services Administration under study. To achieve its objectives, the study applied the Case Study method; the researcher developed a questionnaire based on some previous studies, which he was sure of their validity and reliability. The study population included all employees at the health services Administration in Derna, total (89) employees. The analysis of the study data was done by computerized method using a statistical software program provided in the (SPSS). The following results were reached: Firstly, The study revealed that the level of obstacles to the Implementation of electronic management at the health services Administration under study was moderate, Secondly , the study showed that the most obstacles to the Implementation of electronic management were in human obstacles, Thirdly , the study showed that there are several ways to overcome obstacles to the Implementation of electronic management, perhaps the most important of which is the development of the necessary legislation to implement Electronic management, and spread awareness of the concept and importance of electronic management. Finally, the study provided a set of recommendations that will hopefully be followed in order to activate the Implementation of electronic management at health services Administration under study.
معوقات، الإدارة الالكترونية، إدارة الخدمات الصحية ، درنة ( ليبيا)
محمد جبريل وائل
.
ص 13-29.
اليمني أسامة عاشور
.
ص 17-36.
يحيى عبدالرازق الصوصاع
.
ص 105-122.
حديد نوفيل
.
كريبط حنان
.
ص 118-136.
سعيدة رحامنية
.
سعيدة رحامنية
.
ص 189-202.