مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 10, Numéro 2, Pages 64-83
2019-06-01
الخداع التسويقي وسبل حماية المستهلك دراسة لعينة من مستعملي الهاتف النقال -
الكاتب : يوسف تبوب .
الملخص
الملخص: يعتبر موضوع حماية المستهلك من المواضيع التي يجب الاهتمام بها والبحث فيها بهدف إيجاد السبل الكفيلة بضمان سلامته في ظل الغش والخداع الذي يتعرض له من طرف مسوقي السلع والخدمات. وفي هذا الإطار تأتي هذه الدراسة التي تهدف إلى إبراز جوانب تعرض المستهلك للخداع التسويقي وسبل حمايته، وأيضا موقفه من اهتمام الجهات المسؤولة عن حمايته، وقد تم توزيع استمارة على عينة من مستخدمي الهواتف النقالة تقد ب 180 فرد، وبعد جمع البيانات وتحليلها تم استخراج أهم النتائج، حيث ظهر أن مستخدمي الهواتف النقالة يتعرضون للخداع الذي يمارسه المسوقون، إضافة إلى عدم وجود اهتمام من طرف الجهات المسؤولة بحماية مستخدمي الهواتف النقالة من الخداع، وخاصة ضرورة توفر الرقابة الصارمة وتطبيق القوانين الموضوعة.
الكلمات المفتاحية
الخداع; الخداع التسويقي; حماية المستهلك
مقالات مماثلة
ربيع أسماء
.
بختي ابراهيم
.
ص 7-20.
طرشاني سهام
.
ص 173-192.
ولد أحمد سهير
.
طافر زهير
.
ص 612-631.
فضيلة بوطورة
.
نوفل سمايلي
.
ص 340-359.
