معارف
Volume 10, Numéro 19, Pages 203-212
2015-12-01
المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية؛ عنصر بناء وتعزيز لصورة وسمعة منظمات الأعمال
الكاتب : حمزة فيلالي .
الملخص
سنشير في هذا المقال عموما إلى أهمية ونشأة المسؤولية الاجتماعية وتطور مفهومها عبر الزمن، ففي إطار التحليل النظامي للمؤسسة يمكن اعتبار أن هذا الجانب يؤثر في عدد كبير من المتغيرات وكذلك يتأثر بكثير من هذه الأخيرة، من بينها صورة المتكونة للمؤسسة لدى محيطها ولدى الجماهير. كذلك نبرز بطبيعة الحال الدور الذي تلعبه المسؤولية الاجتماعية في الحفاظ على/و بناء صورة عن المؤسسة ترسخ في ذهن جمهورها، الأمر الذي يترتب عنه عدة نتائج قد تكون على سبيل المثال ارتفاع أو انخفاض رقم المبيعات،...الخ. كلمات مفتاحيه: منظمات الأعمال، المسؤولية الاجتماعية، العلاقات العامة، صورة المؤسسة. Abstract: This paper will show generally how the concept of social responsibility did born and its evolution in time by using systems thinking. that، let us understand the overall system of organization and this social responsibility is part of all of this، it effects lot of variables and be effected by other ones، the brand of company in its environment consists one of the most variables that suffer the bill of social responsibility. After that I will provide an over view on the importance of social responsibility in constructing and preserving of business organization brand، this maintain an image in consumers mind، by activating the function of public relations، which affect many things، for example; revenue،…etc. Key word: Business organization، social responsibility، public relations، company brand.
الكلمات المفتاحية
منظمات الأعمال، المسؤولية الاجتماعية، العلاقات العامة، صورة المؤسسة
مقالات مماثلة
مسدوي دليلة
.
مطالي ليلى
.
ص 108-124.
بوبعاية حسان
.
عبد الحفيظ حسام الدين
.
ص 47-65.
توفيق بوجنان
.
نصيرة اوبختي
.
ص 133-150.
