les cahiers du mecas
Volume 11, Numéro 1, Pages 98-111
2015-12-31
Auteurs : Bedjaoui Zahira . Benammar Hafida .
Les entreprises sont souvent confrontées aux conflits et ce de par leurs structurations collectives. Ces con-flits ont souvent une connotation négative car ils sont vus comme une menace à de bons résultats et à une bonne performance par les dirigeants et les employés. Cette vision vient du fait de son incompréhension. Pour bénéficier du bien fait des conflits l’entreprise doit passer par sa compréhension. Qu’est ce qu’un conflit ? Quels sont ses types et sources ? Et comment le gérer ? Telles sont les questions qu’un bon gestionnaire devrait se poser pour répondre au critère d’efficacité.
gestion, conflits, organisations, dysfonctionnement, performance.
Kamel Boussafi
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pages 25-31.
Harouni Moussa
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pages 123-127.
فرحات أحمد
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حرايرية عتيقة
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ص 163-184.
Boumenad Seif Eddine
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pages 293-313.