مجلة المؤشر للدراسات الاقتصادية
Volume 1, Numéro 4, Pages 118-142
2017-11-30

تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على إدارة التغيير دراسة ميدانية بملبنة "ترافل" – الجزائر

الكاتب : أحمد ضيف .

الملخص

يسعى البحث إلى تحديد طبيعة العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة التغيير, حيث تعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عنصر هام وضروري لآي تغيير في بيئة تسودها المنافسة الشديدة, إذن على المنظمات أن تكون في تغيير مستمر نحو الأحسن, وأن لا يقتصر التغيير على مستوى مواقف وأفكار ومعتقدات الأفراد بل لابد أن تمتد إلى التغيير المادي متمثلاً بإدخال الوسائل والتكنولوجيات الحديثة في معظم مجالات المنظمة, والتشجيع على تبني المداخل الحديثة. وتم الاعتماد على استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات وتحليلها عن طريق البرنامج الإحصائي (SPSS) واختبار فرضيات البحث, والوصول إلى مجموعة من الاستنتاجات التي تم على إثرها وضع عدد من المقترحات.

الكلمات المفتاحية

ادارة التغيير , تكنولوجيا المعلومات ، المنافسة