مجلة الإستراتيجية والتنمية
Volume 5, Numéro 9, Pages 132-160
2015-07-31

الرقابة على الجودة وأثرها على تحفيز الإبداع في المؤسسة (دراسة حالة عينة من مؤسسات اقتصادية جزائرية)

الكاتب : فوزية لاكسي . فاطمة الزهرة قارة مصطفى .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور عملية الرقابة على جودة المنتوج في تحفيز الإبداع من خلال تحسين المنتوج وتصحيح الأخطاء الناتجة عن عملية الإنتاج باستخدام مختلف الأدوات والأساليب الإحصائية، حيث تم إجراء دراسة ميدانية على مستوى عينة من مؤسسات اقتصادية جزائرية. وتحاول الدراسة إثبات إمكانية وجود علاقة ارتباط بين الرقابة على الجودة والإبداع، إضافة الى دراسة أهمية تطبيق عملية مراقبة الجودة لتحفيز الإبداع ,و دلك باستخدام النتائج الإحصائية كدلالة على وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين هذين العنصرين (الرقابة على الجودة، الإبداع)، إذ تمكن عملية الرقابة على جودة المنتوج من اكتشاف العيوب وبالتالي تصحيحها من خلال إبداعات جديدة أو محسنة. Résumé : Cette étude a pour finalité de clarifier le rôle du processus de contrôle de qualité des produits dans la stimulation de la créativité à travers l'amélioration du produit et de la correction des défauts résultants du processus de production en utilisant divers outils et méthodes statistiques, dans la mesure où il a été réalisé une étude empirique sur un échantillon d'entreprises économiques algériennes. Cette étude vise également par les résultats de son analyse de mesurer la corrélation entre le contrôle de la qualité et la créativité, et l'importance de l'application du processus contrôle qualitatif pour motiver la créativité. Ainsi que la possibilité que le processus du contrôle qualitatif du produit permette la découverte de défauts et donc la proposition des correctifs nécessaires à travers des innovations nouvelles ou améliorées.

الكلمات المفتاحية

الجودة، الإبداع، مراقبة الجودة، تحسين المنتوج، الأساليب الإحصائية.