الوقاية والأرغنوميا
Volume 6, Numéro 2, Pages 114-127
2012-06-01

10. Intervenir Sur Le Travail Du Dirigeant D’entreprise Pour Agir Sur Celui Des Opérateurs : Le Cas D’une Recherche-action Dans Une Entreprise Off-shore En Tunisie

Auteurs : Ghram Raouf .

Résumé

Les approches centrées sur le poste de travail ont montré leurs limites, notamment par le fait que les déterminants au poste de travail sont à rechercher bien en amont, au niveau managérial voire stratégique. Cette recherche-action vise à comprendre et à transformer le travail du cadre dirigeant pour agir de manière efficace et durable sur le bien-être des opérateurs. La méthodologie d’analyse se base sur l’observation, l’entretien et l’analyse documentaire. Le dirigeant concerné fait partie d'une entreprise offshore en Tunisie. Les résultats ont permis de saisir les éléments qui font que dans un environnement mondialisé le dirigeant contribue ou non à la performance de son entreprise et le rôle que peut jouer l’ergonomie.

Mots clés

entreprise off-shore , poste de travail, l’analyse documentaire, performance