La résistance du consommateur aux tentatives d'influence:Causes et manifestations

Tabet Aoul, Khadidja Imene; Benhabib, Abderrazzak

les cahiers du mecas
Volume 14, Numéro 2, Pages 98-112
2018-12-24

La Résistance Du Consommateur Aux Tentatives D'influence:causes Et Manifestations

Auteurs : Tabet Aoul Khadidja Imene . Benhabib Abderrazzak .

Résumé

La résistance du consommateur est un phénomène émergent dans le domaine du marketing, en rapport avec la société postmoderne dans laquelle nous vivons. Déjà, ce genre de comportement continue de susciter grandement l’intérêt des chercheurs dans la mesure où il est devenu un champ d’étude nécessaire et pertinent pour expliquer les complexités du consommateur actuel. Ce papier présente un travail théorique, à travers une revue de littérature, tentant de mettre en lumière les causes et les différentes manifestations de la résistance du consommateur lorsqu’il est au cœur des tentatives d’influence. مقاومة المستهلك هي ظاهرة ناشئة في مجال التسويق متعلّقة بمجتمع ما بعد الحداثة التي نعيش فيه؛ هذا النوع من السلوك يستمرّ في لفت انتباه الباحثين بصفة كبيرة، أصبح هذا النوع من السلوك مجال دراسة ضروري وذو صلة لشرح تعقيدات المستهلك الحالي. هذه الورقة تعرض عمل نظري، من خلال مجلة أدبية لمحاولة تسليط الضوء على مختلف أسباب ومظاهر مقاومة المستهلك عندما يكون في قلب محاولات للتأثير.