مجلة الحكمة للدراسات الاعلامية والإتصالية
Volume 6, Numéro 3, Pages 181-197
2018-10-31
مساهمة تكنولوجيا إدارة المعرفة في تحسين الأداء الإداري بالجماعات المحلية -دراسة حالة ولاية المدية-
الكاتب : سي موسى آمال .
الملخص
الملخص: هدفت الدراسة إلى إلقاء الضوء وتسليطه على واقع استخدام إدارة المعرفة ودورها في تحسين جودة نشاطات ولاية المدية، وقد اشتملت الدراسة على عينة بحثية قواهما 60 مبحوث ومبحوثة من موظفي ولاية المدية، وقد استخدمنا الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات، وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج من أهمها أن المزايا التي تقدمها إدارة المعرفة في ممارسة النشاطات الإدارية تتلخص في توفير الوقت والجهد، تسهيل تصنيف المعلومات، سهولة أرشفة الملفات واسترجاعها، والمرونة في تناقل المعلومات والملفات بفضل الشبكة الداخلية، كما توصلت الدراسة إلى أن مساهمة تكنولوجيا إدارة المعرفة بشكل ضعيف إلى متوسط نوعا ما في تحسين أداء الموظفين والمعاملات الإدارية، وهذا راجع إلى الصورة الذهنية السيئة التي رسمها الموظفون عن كل ما يتعلق بالأتمتة وتكنولوجيا الاتصال، فهم يرون فيه البديل عنهم وهذا ما أدى إلى مقاومة التجديد والتعصب لفكرة الأداء التقليدي للمهام. Abstract: The study aimed at shedding light and shedding light on the reality of the use of knowledge management and its role in improving the quality of the activities of the state of Medea. The study included a research sample of 60 respondents from the state of Medea. We used the questionnaire as a main tool for data collection. The advantages of knowledge management in the practice of administrative activities are to save time and effort, facilitate the classification of information, the ease of archiving and retrieval of files, and flexibility in the transfer of information and files thanks to the internal network, and the study found that the contribution of knowledge management technology doubt Weak to average somewhat improve staff management and transaction performance, and this is due to the mental picture of poor drawn by staff about everything related to automation and communication technology, they see it as a substitute for them and this led to the resistance of renewal and intolerance of the idea of the traditional functions of performance.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: إدارة المعرفة؛ الولاية؛ تكنولوجيا الاتصال؛ الأداء الوظيفي؛ النشاط الإداري. Keywords: Knowledge Management, State, Communication Technology, Functionality, Administrative Activity.
مقالات مماثلة
بلمجاهد فتحي أسامة
.
صافا يمينة
.
ص 780-796.
بودوح أحمد
.
ص 201-233.
رحال لامية
.
سواكري مباركة
.
ص 591-610.
قرعيش حدة
.
لعرباوي نصير
.
ص 303-327.
بن حجوبة حميد
.
باصور عقيلة
.
ص 57-77.
