مجلة الإدارة والتنمية للبحوث والدراسات
Volume 6, Numéro 1, Pages 27-37
2017-06-01
الكاتب : دليلة تيتام .
يشهد قطاع الخدمات اهتمامًا واسعًا من قبل الحكومات حيث أصبح من القطاعات المعول عليها لتحقيق التنمية و تطور اقتصاد الوطن ، الجزائر على غرار العديد من الدول عرفت منذ التسعينات توجهًا نحو هذا القطاع بعد تغير النمط الاقتصادي ، كما ازداد الاهتمام به إلى جانب قطاعات أخرى خاصة بعد الأزمة الأخيرة التي عرفتها أسعار البترول. أما فيما يخص وظيفة التسويق في الجزائر فهي الأخرى مرت بعدة مراحل منذ الاستقلال إلى يومنا هذا فبعدما كانت بمثابة أعباء إضافية على المؤسسة عرفت هي الأخرى مع التحولات الاقتصادية التي عرفتها البلاد نوعًا من الديناميكية خاصة مع ازدياد المنافسة مما جعل المؤسسات الخدمية تبحث على إرضاء زبائنها.
الخدمة؛ القطاع الخدمي؛ التسويق الخدمي؛ الخدمات المسوقة .
بونابي ذهبية
.
بوعبد الله لحسن
.
ص 108-135.
طلبة مليكة
.
بوحنيك هدى
.
ص 312-332.
بن طاطة عتيقة
.
ص 213-234.