دراسات وأبحاث
Volume 16, Numéro 5, Pages 80-92
2024-10-15

The Role Of Cultural Intelligence In Facilitating The Internationalization Process Of Companies In Light Of Cultural Diversity

Authors : Cherrak Asmae . Fettane Tayeb .

Abstract

Abstract: In the midst of intense competition in today's global markets, it is no longer sufficient for companies to merely offer high-quality products or technically superior services. There is now an urgent need to possess the ability to communicate effectively with culturally diverse audiences, and here emerges the role of cultural intelligence as a critical competitive advantage for success in international markets. This article explores the concept of cultural intelligence and its pivotal role in driving companies' success on an international level, highlighting its importance in enhancing meaningful communications, mitigating risks, and unlocking growth opportunities in a culturally diverse world. ملخص: في خضم التنافس الشديد في الأسواق العالمية اليوم، لم يعد كافيا للشركات أن تقدم منتجات عالية الجودة أو خدمات متفوقة من الناحية الفنية فحسب، بل باتت الحاجة ملحة لامتلاك القدرة على التواصل بفعالية مع جماهير متنوعة ثقافيا، وهنا يبرز دور الذكاء الثقافي كميزة تنافسية حاسمة للنجاح في الاسواق الدولية. يستكشف هذا المقال مفهوم الذكاء الثقافي ودوره المحوري في دفع نجاح الشركات على المستوى الدولي، مع تسليط الضوء على أهميته في تعزيز الاتصالات الهادفة، تخفيف المخاطر، وفتح فرص النمو في عالم متنوع ثقافيا.

Keywords

Internationalization ; cultural intelligence ; corporations ; international markets ; cultural diversity ; شركات ; تدويل ; ذكاء ثقافي ; اسواق دولية ; تنوع ثقافي